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财务监控成熟业务 发展业务 新兴业务
盈利能力运作能力经营成果人员资源竞争力台式、QDI、笔记本服务器、软件 信息服务、其它产品质量指数用户、渠道
合作伙伴运作指数 内部客户
满意度员工气氛指数业务
目标经营
目标客户满
意度目标核心
竞争力
发展目标联想电脑公司2000财年规划目标体系产品
产品
研发
质量供应链
采购
制造
商务市场
渠道
品推
服务
大客户企业规划
人力资源
IT建设
财务监控成熟业务 发展业务 新兴业务
盈利能力运作能力经营成果生产率人员规模台式、QDI、笔记本服务器、软件 信息服务、其它业务
目标经营
目标核心
竞争力
发展目标将客户满意度目标与部门,个人考核联系起来 外部内部
产品质量指数用户、渠道、
合作伙伴满意度运作指数 内部客户
满意度员工气氛指数客户满
意度目标? 经营意识开源节流联想企业文化与管理思想－联想为什么联想企业文化与管理思想－联想为什么? 开源:扩大客户群,增大业务量(营业额)? 开源:扩大客户群,增大业务量(营业额)联想企业文化与管理思想－联想为什么市场天花板每套产品价格折扣折让贡献利润广告费部门费用财务成本积压成本技服成本运输成本制造成本材料成本产品的
屋顶图费用成本联想企业文化与管理思想－联想为什么? 开源:增值(抬高天花板),节流:降低成本部门1部门2部门N? 一个目标
? 两种意识
? 3个“三”
? 4个“四”
? 五个转变
?五条路线联想企业文化与管理思想－联想为什么联想企业文化与管理思想－联想为什么? 管理三要素建班子定战略带队伍联想企业文化与管理思想－联想为什么
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