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建立高效团队（PPT 多页）下载地址
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第一部分 理解团队 一、认识团队 二、团队的定义 第二部分 组建团队 一、团队的组织 二、团队的形成 三、团队的领导 第三部分 团队的故障分析与解决 第四部分 评估团队少量成员 n2-25人 n8-12个为最佳 互补技能 n技术和功能方面的特长 n解决问题和决策技能 n人际技能 对一个共同的和绩效目标做出承诺 n绩效的分离单元 n管理层通过在公司绩效需求之内定义权限的界限和范围来指明方向。一个共同的目的使团队揉成一个整体，总体力量大于单个个体力量之和 n团队将各种指标转换为具体而可衡量的绩效目标 n具体的绩效目标有助于团队跟踪进步 共同的方法（APPROACH） n成员间的社会契约与他们的目的相关联并指导他们如何一起工作 n参照目的与目标不断调整 彼此负责 n在实现团队目的、绩效目标和方法的过程中，团队成员逐步形成默契的配合 n彼此承诺和信任
解决问题和决策技能 人际技能 对一个共同的和绩效目标做出承诺 绩效的分离单元 管理层通过在公司绩效需求之内定义权限的界限和范围来指明方向。一个共同的目的使团队揉成一个整体，总体力量大于单个个体力量之和 团队将各种指标转换为具体而可衡量的绩效目标 具体的绩效目标有助于团队跟踪进步 共同的方法（APPROACH） 成员间的社会契约与他们的目的相关联并指导他们如何一起工作 参照目的与目标不断调整 彼此负责 在实现团队目的、绩效目标和方法的过程中，团队成员逐步形成默契的配合 彼此承诺和信任 基于的团队工作行为： •相互监控绩效 •提供并接受反馈 •维持有效的、闭环的沟通 •愿意并且有能力相互支持 •在适当场合需要的不同灵活技能 •随时间变化和成熟
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