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组织行为学发展的四个时期
- 科学管理前期（1990前）
- 科学管理时期（1990-1945）
- 人群关系学派和行为科学探讨（1927-1945）
- 权变学派（1945-现在）管理概念的拓展管理者做什么（管理的功能）
管理者的角色（人际性角色、信息性角色、决策性角色）
人性的假设：“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”管理理论的演变古典管理理论的形成（20世纪初-30年代）
行为科学及管理理论丛林（20世纪30年代-60年代）
战略管理为主的企业组织理论（20世纪60年代-80年代）
企业再造理论（20世纪80年代-90年代初）
知识经济时代的组织管理理论（20世纪90年代以后)古典管理理论的形成泰勒的科学管理理论
法约尔的管理理论
马克思 ．韦伯的组织管理理论行为科学及管理理论丛林马斯洛的需求层次理论
赫兹伯格的双因素理论
麦格雷戈的X理论与Y理论
波特-劳勒模式人群关系学派霍桑试验（照明度试验、继电器装配室研究、组合线路试验）
采访研究及霍桑试验带来的启迪
行为科学
行为科学与组织行为学的区别关于行为科学的定义行为科学是社会科学的一个分支。社会科学包括政治学、经济学、历史学、心理学、社会学、文化人类学，而后三种学科汇合为行为科学。这是一个学科群的概念。
行为包括：动作、表情、语言、内脏活动、认知活动、思维活动、表象等。组织行为学面临的挑战改善质量和生产率
改善人际技能
管理劳动力多元化
回应全球化组织行为学面临的挑战授权
激发革新和变革
处理“临时性”
员工忠诚度减弱
改善道德行为本章要点霍桑试验结论与传统的管理观点有何不同？试述霍桑试验的意义。
试述权变理论的主要概念和作用。
试述行为科学的研究对管理的作用。
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