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服务网点与渠道.PPT

  • 大小:18.0 KB
  • 语言:简体中文
  • 类型:渠道管理
  • 下载次数:9102
  • 更新时间:10-15 14:01:21
  • 名称:
  • 应用平台:|WinXP|Win7|WinAll|
资料介绍

第三节服务网点的位置选择一、租赁服务的增长(1) 出租者的利益
——收益可能高于出售
——促使出租者打开市场
——设备的出租可以使出租者有机会销售与该设备有关的产品
——租用协定可协助开发及分销新产品,并为客户提供购买、拥有产品而引发的各种补充性服务。 一、租赁服务的增长(2)租用者的利益
——减少资金积压
?——在产业市场,租用或租赁可能比拥有物品更能获得租赁税上的利益
——租用者可获得新设计的产品,这样可以减少购置过时产品与遭受式样改变的风险
?——对那些季节性的产品,租赁更经济
——租用者一般不对服务上的问题负责。 二、特许经营的增长 在可能标准化的服务业中,特许经营已是一种持续增长的现象
特许经营是一家企业以协议方式授予一定数量的销售点,销售各种产品或服务的权利。企业可以提供服务的技术诀窍、营销服务、商标、设施和零售店的建筑,换取销售总额的一定百分比。而零售商则提供自己的资本和服务,管理销售,支付各种费用给该企业
类型
——产品商标型特许经营(产品分销特许),是较早出现的特许方式
——经营模式特许,是目前常说的特许经营。特许经营必备的条件——必须订立把包括所有双方同意条款的一纸合同。
——特许人必须在企业开张之前,给予受许人各方面的基础指导与训练,并协助其业务的开展。
——业务开张之后,特许人必须在经营上持续提供有关事业营运的各方面支持。
——在特许人的控制下,受许人被允许使用特许人所拥有的商业名称、定性化业务或程序、以及特许人所有商誉的相关利益作为经营资源。
——受许人必须从自有资源中进行实质的资本性投资。
——受许人必须拥有自有的企业 特许经营的本质
——是利用自己的专有技术与他人的资本相结合来扩张经营规模的一种商业发展模式。因此,特许经营是技术和品牌价值的扩张而不是资本的扩张
——‘是以经营管理权控制所有权的一种组织方式,被特许者投资特许加盟店铺拥有所有权,但该店铺的最终管理权仍由特许者掌握
——成功的特许经营应该是双赢模式,只有让被特许者获得比单体经营更多的利益,特许经营关系才能有效维持。
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标签: 渠道管理

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