医药保健品销售经理手册

1、重新规划自己
1.1主调整自己的心态
1.1.1新岗上任
当你接任前任经理时他已经为你刻画了一条线试问你会怎么做是将线条清掉？（否定前任业绩或将所有的责任推在前任身上）是自己重新画一条线？（不管前任做得怎样统统采取于已无关显示自己的能力）还是画一条延长线？（肯定前任经理的工作业绩并站在前任经理肩膀上攀登新的高峰）
最聪明的举动是在前任经理的线条上画延长线
1.1.2等待失败
销售经理的结局永远是失败这是一个现实的问题因为你是一位高级的雇员而不是老板你的工作业绩永远满足不了他的期望想的总是比你做得容易得多因此你不必伤感你必须摆正自己的位置要有点道家思想“平和顺其自然”想法一定不能刻意地对待那个位置
做销售经理就象一名跳高运动员当裁判将尺杆不断升高时你的自己个人技术也在不断在提高但是即是你成为世界冠军时最终等待的还是落杆而造成失败
不过这时的你已是掌握跳过一定高度的技能的运动员应是值得庆兴的要知道有很多具备相同技能的人还没有机会成为跳高运动员
1.1.3尊重前辈
有九千九百九十九个理由可以说哪老头的不是但唯有一个理由你必须承认他活得岁数比你长经历得比你多这就足够因此在你的工作及创意前辈往往会提出不同建议甚至用比较强硬的语言教训你此刻你最好的办法是聆听而不是反抗和蔑视也许他的话对你的工作中帮助很大
世界上任何一个正统的宗教其宗旨不外乎在修炼自己的品德、端正自己的言行在人的心里产生一种理念和信仰
大家有了共同的理念、信仰、目标自然就有共同的话题共同的语言在学习、工作、生活中就能互相帮助、相互鼓励将人们团结在一起
作为药品销售经理思想观点、人生态度积极乐观举止行为要稳重大方努力工作品德高尚乐于助人忠于企业孝敬父母献身事业这些要求和宗教的宗旨根本是一样的
作为一个乐观的、举止稳重大方的药品销售经理肩负开发市场的责任和义务这时的情景如同西方的传教士初到达一个落后而又陌生的环境中一样人们从不相信你、排斥你、到大家信任你、欢迎你、尊敬你你将需要用你的信心、耐心将你的产品、你的理念、企业文化、售后服务慢慢地让对方采纳并认同推销产品实质是推销人格人格的优秀才能起到爱屋及乌的效果你想成为优秀的人你必须具备优秀人格
1.2修炼自己的品德
1.2.1管理人员的品德是什么？
作为管理人员首先应该注意是否有自我管理的能力如果管理人员有了什么过错就会被人指责为“他没有管理能力”对管理人员进行教育的中心课题是提高管理能力人的行动是受品德和性格左右的管理人员应该具有管理人员的品德这是不容轻视的问题也就是说要研究管理人员应该具有什么样的品德明确必要的品德使管理人员掌握它用于“自我改造”
管理人员必须具备的十项品德
管理人员无论什么时候都是根据工作的内容、管理对象的性质、个性的不同而采取不同的管理方法作为管理人员来说必要的品德是很多的以下谈到的十点是管理人员最起码应该必备的
1）使命感
管理人员的使命感应该强
什么是使命感？
给予的任务无论有什么困难都要有一定要完成的坚强信念如果缺少这个“使命感”作为管理人员来说就是不称职的
中层管理人员是第一线指挥者作为指挥者忘掉自己的使命放弃自己的任务就无法率领下级进行工作有坚强使命感的人无论什么时候都能很好地认识管理人员的作用担负起自己的使命和任务
2）信赖性
搞好同事之间的关系互相信赖是非常必要的管理人员不仅与上下级有关系在横向的联系中人与人之间出现问题也会是致命的要保持人与人之间良好的关系使大家对管理人员信任
所谓“信赖性”不仅是管理人员对他人的信赖也包含着受到他人的信赖
要想提高信赖性首先是信任他人如果一直对他人采取信任的态度那么不久也会得到他人的信任
3）诚实
诚实的态度无论是谁都会欢迎的这是在上下级之间、在左右的关系中都应该注意的管理人员在与他人交往的时候一定要有诚实的态度
所说的诚实并不意味着人仅仅拿出真面目而重要的是“真心诚意”带着诚意和对方接触这样周围的人就会认为你是诚实的人了
4）忍耐
管理人员的工作是有许多困难的有时刚开始进行一项工作上级又来了新任务；也有时出现被下级顶撞的现象这时管理人员需要的是“忍耐”要想越过障阻也必须有忍耐才行
总之管理人员要有比较高的忍耐力换句话说无论怎样痛苦怎样难受都能够忍耐
5）热情
对工作热情就是要有坚韧不拔的精神也就是对任何事情“都不认为是那么简单的”“无论在什么地方、对什么事情都要抓住毫不放松”要有不达目的誓不罢休的精神“热情”和“忍耐”相似但不相同
忍耐是在困难的条件中忍受热情是有把工作进行到底的精神准备管理人员无论对于什么事情都应该有热情
6）责任感
对工作负责任是管理人员不可缺少的品德管理人员有权力同时也负有责任换句话说权限和责任是同一体的关系但是在管理人员当中有的人要求权限的劲头很足可是却忘掉了自己应负的责任
作为管理人员要充分认识到在有权力的同时也负有责任要发挥作用


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