知识管理引领企业成功之路（DOC 5页）

知识管理引领企业成功之路
2005年“百度”一下“知识管理”网页所得结果已超过60万条结果数量逐年增多但每次检索“中国知识管理网”总是排在第一位这一细节从侧面见证了网站创立者——北京智识企业管理咨询有限公司——的知识管理之路
北京智识是国内最早、最大的民营咨询机构之一是专业的战略咨询、管理咨询和知识管理咨询服务提供商每年为各行业的大中型企业、政府及公共组织提供数十项咨询服务是典型的知识型企业同时北京智识也是国内最早关注、研究和实践知识管理的企业多年来北京智识作为典型的知识型组织吸收国外先进的知识管理思想和实践经验结合自身业务特点和实际运营情况研究出了一系列有效的知识管理方法并开发出一套非常成功的知识管理软件——KMP（KnowledgeManagementPlatform）走出了一条成功的知识管理实践之路
让我们回顾一下智识知识管理引领下的企业成功之路
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?建立完整的知识管理体系
1996年开始关注知识管理的时候北京智识就发现企业的每一项业务工作都与知识管理有关系或者在创造知识或者在使用知识因此建立完整的知识管理体[来自www.管理]系成为北京智识获得持续竞争优势的首要目标
（1）坚持全员参与
之所以坚持全员参与是因为智识注意到公司所有员工都需要在不同层面上参与知识管理：公司领导需要了解项目的进展分析公司的经营情况分析客户的需求；部门经理需要了解部门项目的运行情况安排资源维护知识仓库的内容开发新的咨询业务；项目经理需要制定项目计划协调项目成员与客户沟通维护项目成果文档；项目成员需要整理会谈纪要分析基础数据撰写咨询报告在公司领导的大力支持下全员参与的原则使公司上下对知识管理有了一致的期望和目标为进一步开展知识管理奠定了基础
（2）设立知识管理总监
要调动所有人的积极性系统有效地开展知识管理智识意识到专人负责的必要性唯有如此知识管理才能塌实地进行下去因此智识于1998年就较早地设立了知识总监负责设计规划企业的知识管理体系规划知识管理软件的发展方向管理业务过程中产生的知识维护知识库在知识总监的带领和悉心努力下一系列知识管理活动有条不紊地展开了
知识管理总监的职能
（3）建立知识共享企业文化将知识管理指标纳入
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