知识管理整体发展模式（DOC 34页）

本章摘要
6.1知识管理三阶段概念模式
6.2反学习型组织
6.3学习型组织
6.4迈向组织学习的五项修练
6.5组织学习三机制
6.7不同型态组织的知识管理
6.8实务社群(CommunitiesofPractice)
6.9企业e化
6.10知识建立
6.11知识管理成效评估
6.12知识管理机制
本章前言
在学习型组织里面必须要能够造就出组织共享的愿景创造出共同愿景让我们学习的过程才能更有创造力创造力让组织超越「有多少资源就做多少事」的旧思维并转换成「要做多少事就开创多少资源」的雄心资源不再是我们的最高限制组织综效才能得以产生
学习路径
任何一个组织想要推动知识管理必须掌握三阶段四构面的概念模式在第一个阶段中企业透过组织发展的阶段培养出良好的素养至少是学习型组织的素养
第二个阶段中企业对e化的发展必须有相当成熟的程度也就是让企业建立起应用资讯工具的能力
第三个阶段中藉由前面两个阶段的搭配让知识能够有效的交流与分享进而知识能够有效的创新为有达成这三个阶段的目的每一个阶段又有四个构面的工作需要来执行分别是经营发展、文化创新、领导管理、与营运革新等四个构面
如何让组织走向正面的学习型组织(Learningorganization)已成为企业刻不容缓的变革关键
组间学习讲究的目标是深广视野不同部门之间的交流我们希望看出不同的导向不同的见解可是如果没有良好的引导的话创新不必然会出现反而冲突是必然的
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