《商务礼仪》下载列表
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销售技巧之——沟通技巧
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更新时间：10-14 大小：116 KB商务礼仪
· 如何成为一名成功的销售经理？找领导提示了解客户明确职责认识产品运用时间 ……………………
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营业员饰物佩戴标准
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更新时间：10-14 大小：7.00 KB商务礼仪
· 营业员在自己的工作岗位上佩戴饰品时一定要注意区分品种在日常生活里人们所佩戴的饰品有多种多样目前最为常见的就有戒指、项链、耳环、耳钉、手链、手镯、胸针、发饰、脚链等等营业员在其工作岗位上选戴饰品时因具有...
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更新时间：10-14 大小：47.0 KB商务礼仪
· 名片的意义在现代生活中没有名片的人往往是没有社会地位的人在现代生活中一个不会使用名片的人是缺乏交际经验的人名片的使用三不准原则1．名片不能随意进行涂改有人手机号从全球通换成神州行...
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企业礼仪行为规范范本
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更新时间：10-14 大小：47.0 KB商务礼仪
· 仪容仪表规范仪容仪表是员工个人形象展示的首要途径也是传递企业形象的重要渠道仪容仪表是以人为载体的视觉形象展示规范而又极富内涵的个人形象不仅有利于营造和谐的工作氛围更是清江公司企业风范的突出反映k一、仪容...
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更新时间：10-14 大小：323 KB商务礼仪
· 销售人员三大基本素质具有强烈的签单欲望以结果为导向本质上热爱与人打交道以人为导向喜欢自己推销的产品以兴趣为导向 ……………………
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更新时间：10-14 大小：3.34 MB商务礼仪
· [视频]金正昆：商务礼仪与公共关系18.rm28分钟免费下载 ……………………
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更新时间：10-14 大小：6.00 KB商务礼仪
· 国外客户接待技巧实做接待也是很有技巧的细节上多注意下会给客人留下非常好的印象为之后的合作添加多一份成功的把握首先我们先谈下一般的接待吧：1.客人来到公司的时候我们带他到会议室或者展厅里面就座的时候不妨询...
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更新时间：10-14 大小：126 KB商务礼仪
· 社会人际关系中的礼仪与人际沟通一、个人形象1、着装服饰礼仪仪表修饰的原则一是要注意适体性修饰要与容貌、体型、个人气质相适宜；要与自己的身份和职业协调统一合乎和体现自己的身份特点和表现内在的素意二是要注意...
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更新时间：10-14 大小：119 KB商务礼仪
· 有“礼”走遍天下—现代商务礼仪训练（PPT65页）免费下载 ……………………
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更新时间：10-14 大小：16.0 KB商务礼仪
· 各位老师各位同学大家好非常高兴地来跟各位谈一谈涉外礼仪那么主要想跟各位在今天这个讲坛之中讲两个问题:第一个问题想讲一讲涉外礼仪的基本理念总的要求;另外想讲一讲涉外礼仪可操作性的一些重点和难点那么我们首先...
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更新时间：10-14 大小：47.8 MB商务礼仪
· ■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《...
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更新时间：10-14 大小：11.5 MB商务礼仪
· 待人接物的基本礼仪(doc27)1、待人接物.doc微笑服务的艺术2、微笑服务的艺术.ppt快速提升礼仪、气质--增强社交的信心和魅力3、快速提升礼仪、气质.ppt慧聪商务礼仪4、慧聪商务礼仪.ppt成为具有高职业素养的人士——商...
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你适合做行政文秘吗
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更新时间：10-14 大小：2.04 MB商务礼仪
· 第一讲 你适合做行政文秘吗课程安排什么样的人员适合做行政文秘人员行政文秘人员需要具备什么样的能力行政文秘人员需要掌握的专业技能行政文秘人员的主要工作所谓“行政文秘人员”包括机关、企业、团体等内部负责管理...
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更新时间：10-14 大小：48.2 MB商务礼仪
· ■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《...
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接待礼仪
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更新时间：10-14 大小：228 KB商务礼仪
· 1、我们的学习目标2、接待处迎客技巧3、服务的仪态4、服饰、仪容礼仪 ……………………
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涉外礼仪
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更新时间：10-14 大小：50.0 KB商务礼仪
· 内容简介礼仪是一门综合性较强的行为科学是指在人际交往中自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为由于地区和历史的原因各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异在长期的国际往来中逐步...
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更新时间：10-14 大小：270 KB商务礼仪
· 男士西装选择的技巧 穿西装的七原则 不同款式的领带 女士套裙选择的技巧 养成良好的个人卫生习惯 …… ……………………
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销售技巧之——异议技巧
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更新时间：10-14 大小：180 KB商务礼仪
· 听的技巧:听到与听进去动态聆听有目的提高注意力确认你的了解停顿重复或描述对方说的意思如果不了解立刻发问做笔记注意身体语言 ……………………
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为顾客服务时站姿标准
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更新时间：10-14 大小：5.00 KB商务礼仪
· □采用此种站姿的场合◆为人服务的站姿俗称“接待员的站姿”◆在自己的工作岗位上接待服务对象时营业员可以采用此种站姿站立之时身前没有障碍物挡身、受到他人的注视、与他人进行短时间交谈、倾听他人的诉说等等都是...
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金正昆商务礼仪
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更新时间：10-14 大小：333 KB商务礼仪
· 课程提纲第一讲交往艺术与沟通技巧1.1.前言2.2.交际场合中的交往艺术3.3.交际交往中的沟通技巧第二讲交际交往中的礼仪重点1.1.摆正位置端正态度2.2.交际三要素第三讲交际交往中的礼仪互动1.1.角色定位2.2.双向沟通第...
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更新时间：10-14 大小：305 KB商务礼仪
· 一、服饰礼仪二、宴请礼仪一、服饰礼仪（一）服饰是一种社会符号社会风尚决定了服饰的样式而服饰又是社会风尚在每一个人身上的直接体现服饰像晴雨表和风向计率先展现了时代的思想和动向（二）服饰是一种情感符号特定...
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营业员敬语使用标准
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更新时间：10-14 大小：7.00 KB商务礼仪
· 营业员接待顾客用语最困难的在于敬语的使用在服务中由于对象不同使用的敬语也有区别□接待顾客时◆接待顾客时应说●欢迎光临●谢谢惠顾◆不能立刻招呼客人时应说●对不起请您稍候！●好！马上去！请您稍候一会儿见...
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商务礼仪训练
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更新时间：10-14 大小：640 KB商务礼仪
· 我们需要商务礼仪吗1、优质服务的需要2、亲和力的需要3、专业化、职业化的需要4、个人修炼的需要 ……………………
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商务礼仪（DOC 7页）
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更新时间：10-14 大小：14.0 KB商务礼仪
· 第一期交往艺术的重要性商务礼仪指在商务人员在商务活动中应遵循的交往艺术【例】索取名片四种常规方法：1、交易法：首先递送名片；2、激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”；3、谦恭法：对于长辈或高职务者“...
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更新时间：10-14 大小：102 KB商务礼仪
· 第一章进入舒适带认识舒适带(ComfortZone)第一篇形象篇第一章进入舒适带认识舒适带(ComfortZone)有句话说：“可授之者规矩方圆；不可授之者意领神会”整个商务礼仪事实上可分为衣着与形象技巧、顾客款待技巧、顾客拜...