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下载地址 下载次数：2303 次》》资料简介
人际关系、工资、工作环境及安全感、地位等；使职工感到非常满意的因素主要有：工作富有成就感、工作成绩的认可、工作富有挑战性、职务上的责任感及个人的成长与发展等并且他将前者归为“保健因素”即这些因素不具备时常会引起职工的不满意情绪；但即使具备这些条件只会使职工没有不满意而不会更满意他把后者称为“保健因素”即这些因素改善了能激励职工的积极性和工作热情从而提高工作效率；如果处理不好也能引起不满但影响不大
所以双因素理论特别强调激励因素的激励作用和保健因素基础作用
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