-
迪士尼成功的七大秘诀下载地址
-
如果无法下载文件或下载速度慢,请更换下载地址。
下载地址 下载次数：2238 次》》资料简介
第一章界定竞争者
谁是你的竞争对手
公司的服务品质是如何评估
哪些企业会拿来做比较
回想自己曾对哪里的服务有印象
第二章非常注意细节问题
有哪些细节可以让做事容易些
细节可以提高客户忠诚度
第三章化言语为实际的行动
指出自己有无“极度亲切＂的例子
如何将客户服务变成传统
每位员工都是业务客服行销…
第四章将每件事情实际去执行
珍惜设备就是帮客户想到的地方
看不见的东西也是很重要的
我们要改变什么才能使每件事能确实执行
第五章不同方面了解客户需求
如何了解客户满意程度
收集客户意见的方式如何更有创意及有趣
记住立即的反应改善反应的速度
如何才能更容易了解客户的需求
第六章奖励肯定以及庆祝
有多少时候良好表现未受肯定
回想自己正负评估比例
如何改进正负反应比例
第七章每个人是重要且与不同的
讨论打字机字母e没有有何感觉
个人对于自己的工作认知
如何让大家都认同此观念
……………………
本站免费提供《迪士尼成功的七大秘诀》下载，我们己经对《迪士尼成功的七大秘诀》进行全面的整理检查，以保证您安全的下载《迪士尼成功的七大秘诀》，如果下载的压缩文件需要密码那就是本站的网址 http://www.xiaozhibei.com，迪士尼成功的七大秘诀的文件大小为145 KB，本站还有大量关于企业管理,方面的资源提供下载哦，可以多找找。为下次能方便快速的找到本站，记得收藏我们的网址（http://www.xiaozhibei.com）哦！