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企业管理学复习资料下载地址
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一.复习框架:
【(第一章:企业概论、第二章:管理概述、第三章:计划、第四章:组织、第五章:领导、第六章:激励、第七章:控制)】--属于管理学范畴
【(第八章:经营决策管理、第九章:市场营销管理、第十章:战略管理、第十一章:人力资源管理、第十二章:质量管理)】--属于企业管理学范畴二.重点梳理:
1.企业,是指从事生产、流通和服务等经济活动,为满足社会需要和获取利润,依法设立和运营,自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的独立的商品生产者和经营者,是社会经济的基本单位。
2.公司制企业:公司制企业也称公司,从严格的法律角度来说,是指依法设立并以盈利为目的具有法人资格的经济组织。现代企业的组织体制——以股东代表大会、董事会、经理人和监事会( “三权四会” )共同组成的 法人治理结构。股东大会是公司的最高权力机构;董事会是公司的经营决策机构。
3.现代企业制度特征:产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学。
4.管理的含义:管理者运用一定的管理职能,通过他人和自己一道去实现既定目标的
有效率、有效果的活动过程。
5.管理的基本特征: (1)管理的载体是组织;(2)管理的核心是处理人际关系;(即管理的核心是协调);(3)管理的目标强调效率和效果。效率:指系统投入与产出的关系。对于给定的投入,如能获得更多的产出,就提高了效率。效果:当管理者实现了组织的目标,就是有效果的。 效果强调做正确的事情,而效率强调正确的去做事。
6.管理四大基本职能:(1)计划职能(首要职能);(2)组织职能;(3)领导职能;(4)控制职能。
7.管理职能之间的关系:简言之,相互联系、交叉渗透的。计划职能是管理的首要职能,每一项管理工作一般都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。控制的结果可能又导致新的计划,开始又一轮新的管理循环。如此循环不息,把管理工作不断向前推进。创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力。
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