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企业公共关系管理体系,公共关系可以为企业搭建更好的关系资源,维护良好的关系,成为企业发展战略的坚强后盾。下面文档介绍了企业公共关系的目的,公共关系的定位,什么是公共关系,公共关系管理部门的核心职责,公共关系管理部门的工作关系,公共关系调查与评估,公共关系管理体系等七个方面内容。以下这篇是企业公共关系管理体系的文章分享,感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
企业公共关系管理体系:
目录:
一、公共关系管理的目的
型企业公共关系管理的核心在于,运用传播手段,建立起大型企业与社会公众之间持续、一致、有效的双向沟通与交流,尤其是加强企业与外部非市场环境/机构的沟通,树立良好的企业形象,创造积极的发展环境。二、公共关系的定位
公共关系管理部门是大型企业公共关系活动的职能管理部门,是公司层面公共关系行为的指挥、统筹、组织、协调部门,并负责指导各公司及部门的公共关系活动与维护。三、什么是公共关系
1、政府关系
2、媒体关系
3、消费者关系
4、员工关系
5、股东关系
6、竞争者关系www.xiaozhibei.com/guanli/qiyeguanli/ggguanxi/list8_1.html四、公共关系管理部门的核心职责
(一)公共关系管理的原则
(二)公共关系管理部门的职责五、公共关系管理部门的工作关系
六、公共关系调查与评估
七、公共关系管理体系
(一)岗位设置
(二)公共管理体系
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