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CIS系统手册（DOC 30页）下载地址
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何为CIS？
CI是英文CorporateIdentity的缩写直译为：“企业自我同一化”我们称之为企业识别
所谓“企业识别”就是指环绕着企业的多层关系者透过商标等视觉要素对大家所产生的态度及所造成的效果的总和所谓“关系者”包括消费者、股东、投资者、员工、金融机构、有关联的企业、新闻记者、政府、公共团体等值得注意的是知识水准不同的人对同一家企业的印象常会不同各关系者也可能因为不了解企业而产生非常离谱印象如何矫正关系者对企业分歧印象或离谱印象便是公司信息传递的目的
CI设计是五十年代欧美开以出来的经营技法是一种藉着改变企业形象注入新鲜感使企业更能引起外界注意进而提升业绩的经营技巧一个企业正如一个人一样在社会上与人交往过程中必然给人们留下一个印象或英俊或潇洒或幽默或剽悍或秀气或粗鲁这个印象是由容貌、服饰、言谈、性格、阅历、行为等多方面构成的企业的存在和行动既然为一般人所认识当然也会对它产生某种印象即使企业方而弃置不顾其形象依旧存在如果企业方面采取主动使一般人对企业产生良好的印象这就是“企业形象战略”为了在社会上建立良好的形象采到意图性、计划性战略性的有关行动塑造一个既迎合顾客和社会大众又切合企业实体的形象就会发挥极大的经营效力
企业的一切活动必然直接或间接地牵涉到信息传递企业向外界发送情报、信息传送企业理念然后就可以回收其成果维持公司的业务然而企业在从事这种活动时需耗大量资金如果传达出来的信息未能统一企业标志所代表的涵意无法得到社会大众的认同；或者传达的涵意和公司的经营观念、服务、商品相去太远；或者标志、标准字以不同形状、大小或色彩出现在印刷物、招牌或广告上时容易使大众觉得困惑甚至发生互相抵触的情况不仅浪费了宣传经费更可能引起大众的反感造成无法弥补的损失反之如果经由组织化、统一性的方法传达企业经营的讯息便可以塑造独特的形象并增强情报、信息的可信度
良好的企业形象是使社会大众轻易地感受企业个性的震撼力是提高社会知名度的一大助力使全体员工产生信心和荣誉感CI是企业对内、对外塑造形象的工具随着企业规模的逐渐扩大企业内外所接触的人愈来愈多如果得不到这些人的拥护企业就很难持续地面长发展过去当企业规模很小时经营者或厂长、经理可直接访问企业的相关人士说明公司的种种观念和作法使各关系者简单地产生对这个企业的某种印象然而到了现代企业关系者的数量过多时就必须采取计划性、意图性的策划来塑造企业的形象以免产生怪异、失败的形象
企业识别是非语言性的信息传递有时比语言性的传递手段更迅速、更强力、更准确而且具有世界通用的特性我们平时接收的信息中80%来自视觉习理学家告诉我们：人的记忆具有连贯性记忆之所以能够连贯是因为人们在认识或再认事物时往往依靠对事物的个性部分或特征部分的感知一些名牌之所以产生影响不仅因为有独到的质量同时也因为它具有自己独特的、可信融赖的形象这就导致人们再认——再购买的重要原因
商品的销售并不是一种突发而独立的现象它遵循AIDMA的法则（attention注目interest兴趣deisre欲望memory记忆action行动）——消费者从广告媒体认识商品到购买行动的一连串过程循序而进销售与购买现象会依信赖感和好感的和程度而决定社会上没有人愿意购买自己不能信赖的产品也没有人会选择自己没有好感的物品人们往往透过企业形象来判断企业可见企业形象的影响力对提高本企业在消费者习目中的信赖感起着举足轻重的作用即使在遭受竞争对手的攻击时“形象”亦可成为一道防护墙
CI战略是经过企业识别研究领域策划的设计策略其中以企业标志、标准字、标准色彩等基本要素为主形成企业形象的视觉识别基础系统主导着企业的经营活动由企业内外的所有传播媒介传播出去给消费者以统一性、组织性、系统性的深刻印象最终达到企业文化的传播和促销的目的
CI的定义非常复杂不同的企业各自进行不同的CI论例如日本几位著名设计师不同的CI论：
中井幸一：“以前被称为视觉企业识别意思是透过视觉进行企业的同一化”
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