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公关创建与发展品牌的手段、原则及策略
“我希望企业开始将更多资金从广告转向公共关系广告正在失去此前具有的有效性由于受众分割不断增加广告很难到达广大受众……最大的问题在于广告缺乏可信度公众知道广告夸大其词存有偏见”
“通过公共关系创建一个新的品牌需要更多时间和创造性但是最终公共关系会起到比爆炸式广告宣传更好的效果”
这些关于广告与公关此消彼长的论断出自营销学大师菲利普•科特勒的《营销精选词典》
很显然科特勒的说法受到了另一位营销大师、“定位”之父阿尔•里斯的影响——自从里斯父女合著的《广告衰落公关崛起》一书出版以后类似观点越来越市场所关注
公关创建、发展品牌的基本手段
相对于广告付费促销信息的本质公共关系更易强化产品信息的可信赖性美国哈佛大学的列宾教授称之为“信赖性的源泉”他认为“信息经由记者或播音员这类第三者传播的时候显得更有说服力”
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