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危机管理讲义 在讲这个之前,我们先弄清楚一个字的含义,这个字就是“道”:这个道字最多是出现在日本,关于日本“道”的问题:首先日本人有茶道、剑道、柔道,武士道,问同事们一个问题,道是什么东西啊,什么是道呢,中国有没有茶道?我们没有茶道,我们有茶艺表演。道这种东西,日本人是这样理解的,他觉得我认认真真的工作,我认认真真的去掌握一种技术,我通过工作和学习的这个过程,要达到人生观和世界观的一种提升,那么人生观的提升就是这个道!而我们中国人的观念,人生观、世界观要提升,所以工作和学习是手段,敬业是目的。日本这个民族他们在工作过程中约束力来自哪里?是内在的,我自己想把自己管住,因此日本人热爱自己的企业。而不是像中国人一问,就答我爱祖国,我爱社会主义,可是心里却崇尚的是个人主义大于一切,因此中国大众没有研究道的习惯,也就没有认认真真的工作,认认真真去掌握一种技术,我们带着什么目的去工作呢,各有各的想法,很复杂。 小学的时候,我们学过一篇文章,叫惊弓之鸟,相信大家也记得,非常可悲的是我们学的是掐头再去尾,日本的中小学课本里同样也在惊弓之鸟这篇文章,可是它却要通过这篇文章来讲清楚什么叫道的精髓。这篇文章大概是这样子的:相传,卫国有一个神箭手,射箭百发百中,名字叫,亚由机,很多人与他比试都输给了他。一天,有一位老人家来他家,向他挑战、比试。亚由机说可以,老人家说我不与你在平地上比,我跟你站在山顶上、风一吹就晃的那石头上,咱站在那个上面比试射箭。亚由机先来,亚由机站在这个石头上,风一吹,石头晃了,他也晃了,所以射了三箭,都没射到目标,然后老人家站上去以后,拉了一下空弦,就拉了一下空弦,哎,天上一个受过伤的大雁听到这个弦声受惊了,伤口崩裂掉下来了,这就是天下闻名的不射之射,我没有射箭,就拉了一下弦,它掉下来了,亚由机对老人家非常崇拜,我们的课本啊,就这么多,没了,老人家把事一解释完就没了。日本的书上还有下文,说亚由机非常崇拜,跪拜下来拜老人家为师,老人家收了他,离开了卫国,三年之后亚由机回到卫国,他回来后就更没有人敢跟他比试射箭了,因为都知道他跟一个神仙一样的人出去了三年,走之前就是神箭手,又去练了三年,还要比吗,不要比了,一天,到朋友家做客,看到时墙上挂了一张弓,一把箭,于是就问:这是什么,他就说你不要开玩笑,你是我们国家最伟大的射箭高手,你会不认识这种东西吗,亚由机很正常的说我真的不认识!好,在座的各位同事来解释一下亚由机怎么了,最简单的理解就是,亚由机肯定在路上脑袋撞坏掉了,失忆了,这典型的失忆症啊,可是你要知道,日本的书上最后有一句话:从此以后卫国人对亚由机更加崇拜了,人们说亚由机得道了。具体讲,日本人的话到底是什么,大概那个意思是我们认真的工作,认真的精研一门技,最终要达到一种忘我,忘物的境界,总练这东西,不住的练,到最后,我已记不得这种东西了,忘我,忘物,使自己的人生观、世界观得到了提升。


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