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家族企业的人力资源管理下载地址
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家族企业是指资本或股份主要控制在一个家族手中家族成员出任企业的主要领导职务的企业家族企业作为一种久远的企业组织形式由于具有家企合一特征在企业创业阶段具有较强的亲和力、极低的监督成本和明显的竞争优势家族企业不管是在我国还是在世界其他国家一直具有大量存在的客观必然性在数量上处于绝对优势
据统计美国的家族企业占美国企业总数的96%;在意大利的企业总数中家族企业甚至高达99%但家族企业在成长过程中往往规模小长不大甚至过早夭折究其原因在于家族企业的管理滞后不能适应企业进一步发展的要求特别是在人力资源管理上易陷于以下误区:
1、在人力资源制度安排上随意性代替规范化家族企业的经营管理机制从根本上有别于国有企业具有很大的自主性和灵活性这有它适应市场供求关系积极性的一面但表现在人力资源配置方面基本人事制度不健全对员工的招聘、录用、培训、晋升和辞退等没有一套科学、合理的制度规范和操作程序往往凭企业主的以往经验和主观判断随意性很大感情多于理智内外有别对家族成员因人设职亲朋好友不管能力高低都被安排在重要的岗位;家族以外的员工岗位设计不合理职责过大要求苛刻一旦违规处罚过重这样不仅挫伤了非家族成员的工作积极性也很难把高素质人员招至麾下因此家族企业在规模扩大以后必须建立科学、公正的用人机制用“规制代替”人治任人唯贤按照制度规范招纳贤才充分发挥人力资本潜力适应多层次、宽跨度的综合性企业管理对人力资本的需求
2、在人才认知上重学历轻能力我国家族企业大多是在城乡个体工商户、各类专业户的基础上发展起来的企业主文化层次较低据1998年《中国私营企业发展报告》家族企业主体———私营企业的业主高中以下学历的占80%这些企业主在自己创业的过程中深深体会到知识对企业发展的重要性纷纷招聘高层次的专业技术人员和管理人员到自己的企业为企业的进一步发展奠定了人才基础这是非常可贵的转变但在人才认知上不少家族企业极易走向另一个极端:“唯学历论不分析工作岗位需要不讲究职责分工不计聘用成本一味追求受聘者高学历以致出现了门卫必须专科毕业一般操作工必须本科毕业的现象慕虚名而不求实效用高学历装点企业门面作为向世人夸耀的资本这不仅极大浪费了国家的人力资源增加了企业的成本支出也直接影响了企业的经济效益据调查家族(私营)企业最缺乏的核心员工是:专业营销人员、熟练技术工人和职业管理人员这类人员并不能完全通过学校教育培养出来而必须经过市场经营实践锻炼才能造就出来家族企业员工整体素质较低人才匮乏确实需要引进大量高层次人才特别是有经验、懂技术、会管理的复合型人才但高学历并不等于高素质如果一味追求高学历而忽视聘用人员的工作经验、团队精神、协作能力、创新意识等方面的素质则是舍本逐末
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