项目工作基本制度

第一部分工作准则
第一条所有项目工作必须按计划有效的执行严格按照计划、执行、检查结果的方式进行项目工作以双方认可的计划为准进行
第二条项目经理负责与客户和项目组内部人员沟通制定有效的工作计划；负责与客户协商依据实际情况调整工作计划；负责总结并定期向客户领导汇报项目工作
第三条所有参与项目工作的人员在项目中必须听从项目经理的安排
第四条项目启动之前必须通过书面形式向客户负责人提交项目启动函；每次到客户现场之前必须通过书面形式向客户负责人提交现场服务通知单；所有现场服务人员的现场工作结果以客户签字确认的任务单为准
第五条所有项目中形成的书面报告必须通过内部审核后才能够提交给客户；所有书面报告在客户认可后才视为完成
第六条项目经理负责定期召开内部计划、总结会；负责联系客户定期召开项目工作总结、计划会议
第七条项目经理是项目组与客户的唯一接口项目组内其他成员不得擅自增加、减少、变更客户需求
第八条项目中所有文字资料的原件统一由公司保管项目组成员使用复印件或电子文档在项目组内部项目经理负责文字资料的管理



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