企业策划与诊断（PPT 30页）

1.1企业诊断总论
1.1.1概念
一、定义
企业诊断就是一门诊治企业疾病的科学通过调研、与企业管理
人员合作运用各种科学方法找出企业中存在的问题及其原因提出
改善方案并指导实施谋求企业兴旺发达的一种经济管理活动
二、企业诊断与企业咨询的关系
企业咨询强调论证和提出解决问题的方案但不一定负责帮助实
施而企业诊断常常还包括指导实施过程
1.1企业诊断总论
1.1企业诊断总论
1.1企业诊断总论
1.1.2企业诊断的演变过程
一、局部诊断阶段
从20世纪初到40年代末大体经历了40年左右的时间
最早的著名人物有泰罗、甘特、吉尔布雷斯夫妇等人他们前半生
都是企业家晚年从事专职企业诊断业务并因此而闻名于世
这一阶段主要是对企业个别部门的局部性诊断如对企业生产部门
进行生产技术、生产管理制度、作业方法对会计记账与财物核算等进
行部门或专项的诊断指导
1.1企业诊断总论
二、综合诊断阶段
从20世纪50年代到60年代末期历时约20年
（1）诊断重点是企业的总体经营例如对组织整顿的重视
（2）以建立整体的科学管理体系为主要内容开始积极推广应用价
值工程、预测、决策和最优化技术及计算机信息管理系统等现代化手
段
（3）诊断范围迅速扩大发展到对产地的诊断、系列企业的诊断、
商业的诊断、服务事业甚至机关团体的诊断
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