企业管理学复习资料

一．复习框架：
【（第一章：企业概论、第二章：管理概述、第三章：计划、第四章：组织、第五章：领导、第六章：激励、第七章：控制）】--属于管理学范畴
【（第八章：经营决策管理、第九章：市场营销管理、第十章：战略管理、第十一章：人力资源管理、第十二章：质量管理）】--属于企业管理学范畴

二．重点梳理：
1.企业，是指从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取利润，依法设立和运营，自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的独立的商品生产者和经营者，是社会经济的基本单位。
2.公司制企业：公司制企业也称公司，从严格的法律角度来说，是指依法设立并以盈利为目的具有法人资格的经济组织。现代企业的组织体制——以股东代表大会、董事会、经理人和监事会（ “三权四会” ）共同组成的 法人治理结构。股东大会是公司的最高权力机构；董事会是公司的经营决策机构。
3.现代企业制度特征：产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学。
 4.管理的含义：管理者运用一定的管理职能，通过他人和自己一道去实现既定目标的
有效率、有效果的活动过程。
    5.管理的基本特征： (1)管理的载体是组织；(2)管理的核心是处理人际关系；（即管理的核心是协调）；（3）管理的目标强调效率和效果。效率：指系统投入与产出的关系。对于给定的投入，如能获得更多的产出，就提高了效率。效果：当管理者实现了组织的目标，就是有效果的。    效果强调做正确的事情，而效率强调正确的去做事。
    6.管理四大基本职能：(1)计划职能（首要职能）；(2)组织职能；(3)领导职能；(4)控制职能。
    7.管理职能之间的关系：简言之，相互联系、交叉渗透的。计划职能是管理的首要职能，每一项管理工作一般都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。控制的结果可能又导致新的计划，开始又一轮新的管理循环。如此循环不息，把管理工作不断向前推进。创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。
 

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