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2013年管理者要有空杯心态(DOC 3页)

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  • 语言:简体中文
  • 类型:企业管理
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  • 更新时间:10-12 23:59:28
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资料介绍

管理的好坏取决于你自身的心态,越是高管心态的磨练就越高。作为管理者,错误永远是自己的,奖励永远是下属的。我十分的建议你读读林正刚先生的《正能量》对你帮助会很大 用放下的心去工作,一定要清晰自己在公司的位置,做合乎自己位置的事情,最紧要团队羸,这是最重要的,重实质有内涵的朴实面目才是文饰的极致本人从事管理咨询工作十多年了,这中间接触了无数的企业家和高层管理者,他们中的很多人都勤奋好学,看过很多国内外管理类的经典图书,参加过各种总裁班的培训,接触过中国大多数企业管理领域的专家。但是直到今天,他们还是非常困惑,有些人似乎越学越糊涂,面对各种管理流派,各种管理思想,各种管理体系,到底该听谁的?因为很多理念都是基于不同的前提条件,不同专家的理念甚至是截然相反的。那么,如何才能轻松驾驭一家企业?如何才能管理好一家企业?这是一个最基本的管理话题。俗话说,当一个人迷路的时候,最好的办法就是回到原点。
 
所以解决问题的根本出路就是从理清管理的基本概念入手,如果在最基本的概念上出现了偏差,那么企业出现问题就是必然的,只是早晚问题。在我看来,不管多么有经验的管理者或者老板,都必须有“空杯心态”,因为“成功乃失败之父”。一个人越成功、越有经验,往往就会越固执己见,结果是:昨日成功之原因,明日失败之根源。所以解决问题的办法就是每年伊始,都假定自己是新入行、新入职的新经理,那么面对一个变化莫测的市场和环境时,假定自己没有经验,按照最笨的办法从头到尾梳理一下企业的战略和思路,检查一下管理的体系和制度,唯有这样,才能保持清醒的认识,不会陷入成功的误区。

最近看到陈春花老师的《管理的常识》,很有感触,因为这本书谈的都是最基本,也是最核心的问题,陈老师提醒大家,很多企业出现的问题,都不是惊天动地的大事导致的,而是普普通通的小事导致的。对于高层管理人员和老板们来说,习惯把关注点放在那些大事上,而忽视了那些最基本的常识,结果就容易出现“小儿科的错误”。

陈老师在书中把管理的常识分成七个大的部分,分别是:什么是管理?什么是组织?什么是组织结构?什么是领导?什么是激励?决策如何有效?什么是计划?陈老师用通俗易懂的语言把这些管理的常识给大家重新梳理了一遍,结合陈老师在中国企业的实践经验,把这些看起来即熟悉又模糊的定义重新界定了一下,这对百战归来的企业家和高层经理人来说,是很有帮助的。经过十多年的商场征战,大家有必要静下心来好好反思一下,本企业在管理的各个方面做得如何?还有什么不到位的地方?有什么改进的空间?陈老师书中的两个观点我非常认同,激发了我的共鸣:一个是“管理就是让组织目标和个人目标合二为一”,另外一个是“不是变化快,而是计划没有包含变化”。我想把这两个话题展开,来谈一下我自己的感想,以及如何把这些理念落地,成为可以操作的管理方式。

其实,谈到管理的常识,依本人在跨国公司17年的工作经历,可以把管理者最重要的工作归结为六项:第一,为部下设定工作目标。即给部下挂上一个看得见的“胡萝卜”,告诉部下达成目标时对他自己来说意味着什么,能得到什么;第二,帮助部下制定实施计划。仅有目标是不够的,必须把目标转化为实实在在的实施计划,即分解到月、周、日,而计划的好坏取决于完成任务的考评标准是否能量化,是否有明确的完成时间表;第三,辅导部下掌握工作技能。我们不能假定员工可以无师自通,必须手把手地教他们做事,就像教育子女一样,让部下掌握做好工作的窍门,这属于“育人”的范畴,是教练的职责;第四,选出优秀的员工来制定工作流程。在某个工作岗位上总有一些聪明能干的人,他们比其他人做得好,那么作为上级管理者就要设法让这些优秀的员工把工作流程总结出来,成为可以复制的标准动作,这样就能够把个人优势上升到组织优势,提高组织的智商;第五,定期检查部下的工作进展。任务布置下去之后不能“放羊”,而是定期检查进展,给出自己的反馈意见,帮助部下以最省力的方式来完成工作,确保任务按时完成,这属于“监控”的范畴;第六,指导部下撰写工作报告。通过深度沟通与交流,教会部下总结过去一周或一月的工作情况,提炼出经验和教训,从而加速部下的成长。可以说,如果一个管理者能按照这六步去做的话,自然会赢得部下的信赖和忠诚,因为员工喜欢那些真正关心他们,培养他们的上司。




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