大学本科《项目管理学》教学案例及点评（DOC 24页）

案例1
某公司A项目组织结构的选择
某计算机公司计划拟开展A项目该项目目标是设计、生产并销售一种多任务的便携式个人电脑配置包括32位处理器、32兆以上内存、2G以上硬盘、200兆以上处理速度、重量不超过1.5千克、点阵式彩色显示器、电池正常操作下可用6小时以上、零售价不超过2万元
根据A项目的目标相关负责人列出了项目的关键任务以及相应的组织单元见表3-5
表3-5项目的关键任务及组织单元
编号项目的关键任务相关的组织单元
A描述产品的要求市场部、研究部
B设计硬件做初步测试研发部
C筹备硬件生产生产部
D建造生产线生产部
E进行小批量生产及质量和可靠性测试生产部、质保部
F编写（或采用自己的）操作系统软件开发部
G测试操作系统质保部
H编写（或采用自己的）应用系统软件开发部
I测试应用软件质保部
J编写所有文档包括用户手册生产部、软件开发部
K建立服务体系包括备件、手册等市场部
L制定营销计划市场部
M准备促销演示市场部
根据上述内容项目的关键任务主要有4个方面：①设计、生产、测试硬件；②设计、编制、测试软件；③建立服务和维修体系；④营销策划包括演示、宣传等
此外项目还需要下面一些支持子系统：①设计软件的小组和设计硬件的小组；②测试软件的小组和测试硬件的小组；③组织硬件生产的小组；④营销策划小组；⑤文档编写小组；⑥管理以上各小组的行政小组
这些子系统涉及到公司的五个部门其中软件设计小组和硬件设计小组的工作关系非常密切而测试小组的工作则相对独立但测试的结果对软件和硬件设计的改善很有帮助
该计算机公司在人力上完全有能力完成这个任务在硬件和操作系统设计上也能达到当前的先进水平A项目预计持续18-24个月是目前为止该公司投资最大的项目
问题：
针对A项目该公司的高层管理者应采用什么类型的项目组织结构？
A：不同的部门都要参与采用职能型组织结构吧？
B：不对吧虽然不同的部门都有参与但也可能是矩阵型组织结构我认为应该采用矩阵型组织结构
C：我觉得采用项目型组织结构是最合理的这是公司主抓的项目成立专门的项目组开展这个项目应该是最合理的
B：矩阵型组织结构也可以啊而且不需要成员全职参与避免了人员的浪费
A：哦这样的话那矩阵型组织结构和项目型组织结构是不是都可以啊？
点评：
同学们总的讨论思路还是很清楚的以下的归纳供大家参考：
该项目不适合采用职能型组织结构因为该项目涉及部门多很难将其归于某个职能部门之下进行管理项目型组织结构或矩阵型组织结构都是可行的如果要做选择的话只要人员费用增加不是太大项目型组织更好因为项目型组织的管理更简单但是如果项目不需要资深研究人员的全职参与那么选择矩阵型组织结构可能更好
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