电通广告2001年海尔品牌发展规划（PPT 100页）

对中国企业进入全球化竞争，消费者寄与了海尔最高的期望；
海尔的服务形象是一流的，区别于所有的竞争者，具有无与伦比的优势；
海尔品牌由服务形象带动的亲情化形象得到较高的认同；
海尔的产品线长，选择面宽，可以多方位满足消费者需求；
海尔技术形象传播比较弱，良好的产品品质形象没有得到充分树立；
海尔品牌得到了生活积极、奋发向上的创业者的情感认同，但未取得生活舒适、“高含金量”消费者的认同； (二) 海尔品牌发展评估区域市场发展评估
消费群体发展评估 海尔品牌发展评估--区域发展分析平均 54.8%数据来源：CMMS2000发展较好，维持海尔品牌发展评估--消费者发展分析（年龄）数据来源：CMMS2000发展最佳，社会消费的主体，需维持发展欠佳，重要消费群，需提升发展差，非消费主体，不予提升数据来源：CMMS2000发展最佳，社会消费的主体，需维持发展欠佳，重要消费群，需提升发展差，非消费主体，不予提升海尔品牌发展评估--消费者发展分析（教育）数据来源：CMMS2000发展最佳，社会消费的主体，需维持发展欠佳，重要消费群，需提升海尔品牌发展评估--消费者发展分析（家庭收入）总结—海尔品牌发展现状海尔品牌发展在青岛发展最好，其次是济南、大连、成都、郑州、西安、福州、重庆等，均高于平均水平，即在华东北部、西南、西北等区域市场发展良好，应维持并充分利用，以取得较好投资回报，比如新产品上市时优先上市和投资；
广州发展最弱，其次是深圳、上海、南京、杭州、厦门等，即在华南、华东南部等区域市场发展较弱，应注意预以重点提升；
昆明、武汉、北京、哈尔滨、沈阳、天津等市场，即华北、东北等区域发展处于平均水平，可根据预算情况决定投资提升或者维持现状；总结—海尔品牌发展现状（续）海尔品牌在消费者中，受到了具有较高教育水平、具有中等和较高收入与消费能力的生活积极、奋发向上青年创业者群体的认同，他们正是社会消费的主体，支撑着海尔品牌目前及未来的健康发展；
但未取得具有高收入、高消费力的“高含金量”消费者（中、青年为主）的认同，他们具有最高的投资回报价值，倾向于国际品牌的消费，是重要的消费群体。也是塑造海尔“国际化”品牌形象主要吸引的群体；
在较低收入和较低教育水平的高年龄消费群，海尔品牌力较弱，他们大多仍属于产品实用价值的消费者，非海尔的主要目标消费群，不予投资；

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