PHS市场需求分析——来自小灵通市场的报告（DOC 16页）

近来一个炒得沸沸扬扬的话题莫过于小灵通（PHS）了自1997年登陆浙江余杭走走停停生生死死可谓命运蹉跎从进入中国市场算起前五年的客户数累计为520万虽然发展速度尚可但和上亿用户的移动网用户数相比无疑是小屋见大屋难以形成气候伴随着信产部的多次“红灯”始终处于生与死的边缘然而戏剧性的变化发生在2002年：一年新增用户800万给ARPU下降明显而客户数增长有限的固网运营商们注入了一针兴奋剂顿时掀起一股波澜以迅雷不及淹耳的势头迅速在全国铺开在2002年底用户数达到1300万2003年底则达到3600万而2004年则估计达到6400万左右PHS用户已超过C网用户成为仅次于G网和固网的第三大网络这样PHS再一次成为公众的焦点：“移动暴利终结者”“绿色环保”“淘汰技术”“扶墙通”赞扬者有之贬低者有之可谓仁者见仁智者见智众说纷纭
虽然PHS庞大的客户群已经成为通讯终端市场一个不可忽视的组成部分然而在PHS的市场研究分析方面资料特别是定量的资料与G网、C网手机相比却少得出奇如PHS消费者的心理价位接受能力消费者收入、教育背景与购买意向之间的关系等等而这些信息对PHS市场的深入理解都有积极的参考意义正基于此种想法笔者于今年5月在西安、上海两地对PHS小灵通终端市场做了一次直接的、面对面的问卷调查主要涉及终端用户对PHS小灵通的看法、心理价位、功能等方面并加以分析希望通过与大家共同分享为关注PHS小灵通市场的人士提供参考
然而为了更好的理解PHS市场有必要首先对PHS技术的发展做一个简要的背景介绍
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