开店之前怎样做市场调查（DOC 4页）

提到市场调查，其实很多都不陌生，每个人在创业前都会做一些市场调查，但不少人却做得很盲目，没有考虑到自己调查的信息是否有用，是否有利于，从那些要素入手分析出来的结果才合适呢？因此，大家还得从一些要素着眼：

　　市场饱和度。所谓市场饱和度是指一定范围内供求的关系，根据最基本的经济原理，供大于求，市场包和度较大，销售会进入举步维艰的地步；供小于求，产品饱和低，利于商家进入市场。调查市场饱和度主要从几个方面进行，包括：店面方圆2公里范围内的共有几家相似的店，它们都是什么类型，店面区域内人口数量大概有多少等，是否属于商品的消费主要群体。

　　竞争对手。对于竞争对手的调查，除了关注数量外，主要集中在几个方面：定价情况、种类丰富程度、服务是否热情周到、她们是如何吸引顾客到店里来消费的、经营特色在哪里、又有哪些不足。总之，对竞争对手的考察主要集中在对对方经营情况的考查上。

　　消费群体。顾客就是上帝，服务好上帝就要了解他们的需求。需要做一定的调查：了解这一区域内顾客的群体都是哪些，年轻时尚一族居多，还是其他人群较多；顾客群体的具体要求有哪些，他们能接受的价格范围是什么；在调查过程中就了解顾客的要求，开店后会得到顾客的认可的。

　　不同地方的经营情况。做开店市场调查，调查的范围要适当放宽。除了对可能是竞争对手的调查外，还要调查开在不同区域的店的经营情况，了解清楚这些对你开店的选址会有很大的帮助。

　　通过市场调查，了解现在市场的最新情况，做到知己知彼，这样在你开店筹备及以后的经营中才会更多把握主动。

 一般来讲，获取信息的方法有两种，一是随机的获取信息，很多情况下，你并一定有获取信息的明确目标或具体计划。很多有价值的信息是在你不意的时候发现的。作为一个生意人，读报、看电视、观光旅游、漫步、与人闲谈，都要做个有心人，时时留意有价值的信息。
      第二种获取信息的方法，就是带有明确的目的，具体的计划，运用一定的手段去获取信息，这也就是我们平常说的市场调查。
（一）市场调查的主要内容
1、经营环境调查

①政策、法律环境调查。
      调查你所经营的业务、开展的服务项目有关政策法律信息，了解国家是鼓励还是限制你所开展的业务，有什么管理措施和手段。当地政府是如何执行有关国家法律法规和政策，对你的业务有何有利和不利的影响。
②行业环境调查。
      调查你所经营的业务，开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如，从事美容美发行业，应该了解该行业国内及本地区的发展状况，国际国内流行趋势和先进美容技术，该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的，应该了解服装行业的发展趋势，流行色和流行款式，服装技术发展潮流等。“家有家法，行有行规”进入一个新行当，应充分了解和掌握该行业信息，这样，才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。
③宏观经济状况调查。
      宏观经济状况是否景气，直接影响老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好，经济不景气，你的生意就难做，反之你的生意就好做，这就叫做大气候影响小气候。因此，掌握大气候的信息，是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取积极进取型经营方针，经济不景气也有挣钱的行业，也孕育着潜在的市场机遇，关键在你如何把握和判断。比如，1989年夏天，香港部分有钱人纷纷移居外国，市场低迷，地价楼价大跌。在这种状况下，少数精明的、有政治眼光的商人看准时机，在楼价下跌时大量买进“楼花”。不出半年中国政府局稳定，改革开放的政策不变，“一国两制”方针不变，保持香港繁荣稳定不变，形势明朗，楼价攀升，精明的、有政治眼光的商人着实大赚一把。因此，了解客观经济形势，掌握经济状况信息，是经营环境调查的一项重要内容。
2、市场需求调查
     如果你要生产或经销某一种或某一系列产品，应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说，通过市场调查，对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器，你应调查一下市场对这种家用电器的需求量，有无相同或相类似的产品，市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目，你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度，需求量有多大，有无其它人或公司提供相同的服务项目，市场占有率是多少。
      市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势，了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受，需求前景广阔，还是逐渐被人们淘汰，需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。

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