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媒体公关实务（PPT 25页）
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- 大小：301 KB
- 语言：简体中文
- 类型：公共关系
- 下载次数：9845次
- 更新时间：10-14 15:51:52
- 名称： 媒体公关实务（PPT 25页）
- 应用平台：|WinXP|Win7|WinAll|
- 资料介绍
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主动提出帮忙
不打断对方的牢骚
回应抱怨表现随和
关心的态度
鼓励对方说出不满
清楚问题症结避
免再次发生
引导对问题的看法
概括提出且对方同
意的解决办法
不要再次惹恼媒体
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