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优秀公司里的人文智慧(DOC 2页)
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有这么一群人,他们努力寻找尘世的乐园,当找不到时,他们就亲手创建了它
优秀公司应该是一个什么样的组织?这个问题始终萦绕在我的心头。世界上没有两个完全相同的组织,就像世界上没有两片完全相同的树叶。那么优秀公司应该建设成什么样的组织?如何建设这个组织才能使它在激烈的竞争中立于不败之地?才能使这个组织有军队般的战斗力、学校般的塑造力、家庭般的凝聚力和宗教般的思想力?优秀公司从当初的几个人,到数千人上万人,组织不断地壮大。组织的活力、激情和信念面临一次又一次重大考验。它随时面临着组织建设的方向在哪里?将去向何处?等问题,公司高层必须思考这些问题。纵观世界上的组织类型,我觉得有这么几种组织,很值得研究、思考和学习。
员工是公司最宝贵的财富。很多公司都是从最初的几个人到几千人上万人,人进人出,潮来潮往。经过若干年的高速发展,销售额以较高的速度增长,从一间破破烂烂的办公室到在全国拥有多个子公司的领军集团。靠的是什么?靠的是人。员工是公司最宝贵的财富,随着集团规模的继续扩大,公司对人才的渴求将比以往更加强烈,一个公司对人的重视、培养和使用决定了它未来事业发展的成败。人是要有精神的 任何公司都会有一定的精神核心,那些越是认同和理解公司核心精神的员工,就越容易和公司同心同德、长期发展,职业生涯越稳定,个人收获也越大。相反,那些对公司精神和理念没有深入理解、想法太多、没有耐心的人,往往职业发展越不稳定,个人收益越小。这方面,一些浅尝辄止的实习生、试用人员或思想过于活跃的人,往往在还没完全理解公司精神的时候就走了。由于浮躁的心理,浪费了很多时间,在事业上也很难有所成就。
以人为本要落实 当今的时代有太多的企业在宣传自己“以人为本”,以人为本要成为发自内心的真诚心声。世界许多优秀企业,都有极具特色的以人为本的蓝本。如令人映像特别深刻的是汤姆逊。在汤姆逊,总经理同时兼任门卫、解说员、接待秘书、销售经理四种职能。汤姆逊的组织重心在基层,生产线的工人都是大学生,综合素质非常高,大家各司其职、分工协作,多数员工都能同时掌握多种技能,工作适应能力很强。优秀公司的重心应该在在员工,只有以员工为核心,公司才有光明的未来。
以人为本的重点是关爱基层员工 基层员工是公司最可爱的人,是员工的辛勤劳作撑起了公司这座大厦。干部团队要成为一支忠诚、高效、能打硬仗的队伍。你才会看到,每碰到一个艰苦时期和艰巨任务,我们的干部都冲在最前面,带领大家共渡难关,从一个胜利走向另一个胜利。但是,为保证公司持续发展,一定要重视制度和流程。让一切业务都按流程自动自发进行,而不是靠权力在推进,这样的话,公司就能降低成本、提高效率。经验显示:凡是把招到的新员工,马上就分配去工作,来不及进行有关公司精神理念的培训。这样进来的员工,在稍微遭受一些挫折后,就会对公司失去信心,因为公司没有给他们家的感觉,没有让他们感受到公司的光明未来。由于这方面工作的缺失或疏漏,造成员工的流失,是一个深刻的教训。
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