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渠道管理.PPT
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- 大小:45.0 KB
- 语言:简体中文
- 类型:渠道管理
- 下载次数:9291次
- 更新时间:10-15 14:18:05
- 名称: 渠道管理.PPT
- 应用平台:|WinXP|Win7|WinAll|
- 资料介绍
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建立渠道目标和限制因素
识别主要的渠道选择方案
对它们作出评价。 二,渠道设计决策(Channel-Design Decision) 1,分析顾客需要的服务产出水平 渠道可提供5种服务产出(Service output):
批量大小(Lot Size):批量是营销渠道在购买过程中提供给顾客的单位数量。
等候时间(Waiting Time):渠道的顾客等待收到货物的平均时间,顾客一般喜欢快速交货渠道,快速服务要求一个高的服务产出水平。
空间便利(Spatial Convenience):空间便利是营销渠道为顾客购买产品所提供的方便程度。
产品齐全(Product Variety):产品品种是营销渠道提供的商品花色品种的宽度。一般来说,顾客喜欢较宽的花式品种,因为这使得实际上满足顾客需要的机会更多。
服务支持(Service Backup):服务支持是渠道提供的附加的服务(信贷、交货、安装、修理)、服务支持越强,渠道提供的服务工作越多。2,建立渠道目标和限制因素 渠道目标应该以目标服务产出水平来表述。
根据Bucklin(1966)的观点:在竞争的条件下,渠道机构应该安排它们的功能任务以便实现所期望达到的目标服务产出水平同时使得整个渠道成本最小。设计渠道的一般要求渠道目标因产品特性的不同而不同。
渠道设计应反映不同类型的中间机构在执行各种任务时的优势和劣势。
渠道设计还受到竞争者使用的渠道的制约。
渠道设计必须适应大环境。当经济不景气时,生产者总是要求以最经济的方法将其产品推入市场。这就意味着利用较短的渠道,取消一些非根本性的服务―因为这些服务会提高产品的最终价格。
法律规定和限制也将影响渠道设计。
渠道目标因产品特性的不同而不同
易腐商品要求较直接的营销,因为拖延和重复搬运会造成损失。
体积庞大的产品,要求采用运输距离最短,在产品从生产者向消费者移动的过程中搬运次数最少的渠道布局。
非标准化产品,则由公司销售代表直接销售,因为中间商缺乏必要的知识。
需要安装或长期服务的产品通常也由公司或者独家代理商经销。
单位价值高的产品一般由公司推销员销售,很少通过中间机构。
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