民营企业管理诊断（DOC 31页）

民营企业管理诊断
PartⅠ诊断步骤
PartⅡ搜集资料清单
外部环境状况
与民营企业有关的政策法规以及企业所处行业的政策法规
可能的金融支持
估计未来两年内的市场容量和市场覆盖率
主要竞争对手的市场占有率和进经营战略
主要供应商及其提供的产品
企业内部状况
经营者
文化程度和受过的训练主要经历近两年内提出的方针、战略、；理念或口号等近两年内公开发表的言论媒体的报道、评论最近两次主持的项目的过程记录最近三次主持的决策过程记录是否拟定接班人接班人在企业的作为
企业概况
企业发展历程产权制度企业价值观经营理念企业长期和近期目标股东成员资本构成资产和负债状况企业最有利的资源对企业最大的威胁各级员工对企业看法
财务状况
近两年资产负债表、损益表、利润表、流动资金表资金占用表近一年的资金预算成本核算表近两年内的融资数额、方式及其使用情况
经营战略
有否战略目标企业近两年内制定的战略、这些战略制定过程记录这些战略实施的计划书战略实施各个阶段的记录指导战略的战略思想基层员工对企业战略的认识、各层管理者对[来自www.管理]企业战略的看法
人事管理
员工的构成（年龄、性别、文化程度）各级管理人员的素质（文化、工作业绩）各部门人员配置状况（每个部门岗位以及每个岗位的人员）职位说明书工资和福利制度员工培训制度激励约束方法和制度绩效考评制度以及其它相关的人事制度人员流动状况员工对薪酬的满意情况调查报告
管理组织
旧组织结构图目前的组织结构图、组织内管理者职务和权责范围管理人员考核表主要信息沟通渠道、近两年内发生组织冲突及其解决过程最近一次重大问题的决策过程近一年内企业会议记录
市场营销
产品状况：品种、组合、寿命周期、细分市场、核心产品、是否有新产品开发
市场地位：各产品市场占有率、市场覆盖率、市场覆盖的地区、最近两年市场调查资料
近两年内营销计划：预计销售额、预计销售成本、主要营销手段、主要销售渠道、新增销售渠道、计划扩展的地区
分销模式：分销渠道图渠道成员的激励方式近两年内渠道冲突及其解决
销售促进：近一年内进行的销售促进活动促销的预算和费用近一年企业所做的广告（广告内容、所用媒体、广告预算和费用）

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