高效团队建设（PPT 多页）

热   身
一、画一幅画，反映自己的个性、人生观、价值观、工作方法；
二、文字：你认为公司当前最需解决的问题是什么？

高   效   团   队   建   设
集     团    人    事    部    培    训    中   心

什么是团队?
团队可以创造独特的机会，他们能化腐朽为神奇。
他们彼此支援，就像一家人。
他们整合个别的行动，形成集体。
他们激发向心力，产生凝聚力。
他们创造归属感，相互信任与依赖。
他们确认训练与发展需求。
他们提供彼此学习的机会。
他们加强沟通，产生创意。
他们提供令人满意且具挑战性的工作环境。

什么是团队精神?
团队精神是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿与作风。

高效团队的 PERFORM特征
Purpose and Values 目的与价值
Empowerment  授权赋能
Relationship and communication 人际关系与沟通
Flexibility 灵活性
Optimal Performance 最佳表现
Recognition and Appreciation认可及赞赏
Morale 士气
有效团队的基本特色
均衡的角色
明确而一致的目标
公开且勇于面对
支持与信任
合作与冲突
合理的流程
适当的领导
定期检讨
个人发展
健全的团体关系
良好的沟通
团队成员的个性
个性是决定个人心理和行为的普遍性和差异性的那些特征和倾向的较稳定的有机组合。团队成员的个性对团队建设有着深远影响，这主要表现在：
气质方面
性格方面
管理个性方面
团队八种角色：
团队角色：实干家（CW）
团队角色：协调员（CH）
团队角色：推进者（SH）
团队角色：智多星（PL）
团队角色：外交家（RI）
团队角色：监督员（ME）
团队角色：凝聚者（TW）
团队角色：完美主义者（FI）
交流活动
请告诉大家你在公司中的角色是什么？
你在工作中的主要职责是什么？
和你工作最有关连的部门和个人有谁？

沟通联络模型：
沟通的分类：
正式沟通与非正式沟通；
上行沟通、下行沟通和平行沟通；
单行沟通和双向沟通；
口头沟通和书面沟通
 

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