知识管理在中国的现状调查（DOC 14页）

很高兴在这样一个场合有机会和大家来分享知识管理标杆研究成果这次研究从最初的构思到策划到标杆研究的实施到它结果的分析大致花了大半年的时间今天已经取得了阶段性的成果我也很荣幸也很高兴跟大家来分享我们取得的阶段成果让我们从这次标杆研究当中来发现中国知识管理的现状、前景和挑战
我会从三个部分来给大家交流首先还是回顾一下我们为什么要做这样一个事情我们为什么要开展中国知识管理标杆研究我想在座的各位都是对知识感觉有很浓厚的兴趣有很多的应用者、研究者我这里面还是跟大家一起来回顾一下知识管理它的一个发展历程应该说知识管理作为一个活动早已存在但是正是用知识管理这样一个词来形容企业的知识活动过程还是始于美国的管理大师彼得德鲁克他在60年代提出了知识经济的萌芽阶段真正的应用和实践从国外来看基本上是在20世纪80年代中后期就开始了比较深入的研究和应用有一些典型的事件89年美国成立了知识资产管理研究会对知识管理专项进行深入研究而且在90年代初期美国的一些咨询公司知识非常密集开展了卓有成效的内部知识管理活动比如说麦肯锡埃森哲都是知识管理实践领域的引领者其中有一些管理大师他们从理论层面给大家把知识管理带入了更高的高度其中有些代表意义的学者美国学者彼得圣吉的第五项修炼日本的野中郁次郎发表了专著从中国来看他的概念导入基本上是在90年代后期最早也是从一些学者高校的研究人员一些专家教授开始专著知识管理的概念最开始可能从两个方向去研究一个是偏技术角度的从人工智能从专家系统这个角度研究知识管理更多的是从组织行为学的角度从管理思想的角度比如从学习型组织这种概念在中国知识管理的应用落地我觉得其中软件公司咨询公司的介入起了非常大的作用基本上是2000年开始进入应用落地的阶段越来越多的企业关注知识管理越来越多的企业投入知识管理来进行务实的实践这是一个整体的发展历程
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