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第一单元人力资源战略与规划
【学习目标】
掌握人力资源战略制定步骤学习战略分析工具应用SWOT、RBV等工具分析企业核心
竞争优势学习人力资源规划中的需求预测技术、供给盘点技术以及人力资源行动计划的
有关方法
第一节人力资源战略的发展历程
什么是人力资源战略
老子说：“欲致鱼者先通谷；欲求鸟者先树木水积而鱼聚木茂而鸟集”可见
预见性和事先准备是成事的关键早在20世纪初国外一些企业就开始了关于人力资源战
略规划的探索直到今天这一领域都是学术界与企业界关注的焦点人力资源战略从广义上
讲是指企业制定所有与人相关的方向性规划从狭义上讲可以定义为：在不断变化的环境
引言：境随心生
联合国对世界儿童展开一项调查问题是：“对于其他国家的粮食短缺问题请你谈谈
自己的看法？”
非洲儿童的回答说：“什么是粮食？”
欧洲儿童的回答说：“什么是短缺？”
美国儿童的回答说：“什么是其他国家？”
亚洲儿童的回答说：“什么是自己的看法？”
2
中分析组织的人力资源需求、设计满足这些需求的行动方案的管理过程
人力资源战略与其它战略理论具有相同的表述形式即通过分析企业外部环境与自身现
状得出企业的长远目标和行动计划人力资源战略的前身是人力资源规划从研究内容上
也不难看出人力资源战略从规划起步大体经历了三个发展阶段：职能规划、系统规划、
战略规划二战之后由于产品与服务的需求旺盛出现人才短缺大家把注意力放在如何
获得有能力的管理者和熟练工人上人力资源战略解决的问题主要是合理安排工人以提高生
产效率这一阶段被称为“职能规划”
进入60年代人力资源战略不断发展完善进入了系统规划阶段人力资源战略的使
命变为“让适当数量和种类的人在适当的时间和地点从事使组织与个人双方获得最大长
期利益的工作”（Vetter1967）这个概念的诞生使人力资源战略的内容更加丰富起来
形成五大部分：确定组织目标与计划、预测人力资源需求、评价企业内部人员技能和供给特
征、确定净人力资源需求、制定行动方案以保证人才到位这些内容成为当今人力资源管理
工作的主要内容之一
70年代末人力资源战略研究发生了巨大变化其范围不仅限于供求平衡或数量预测
而是上接企业战略下到方案落实到达了真正意义上的“战略规划”阶段此时的人力资
源战略由于其内容广、作用大、具有战略意义摇身变为战略层次上的规划使这项工作陡
增了难度与挑战也就是在这个时候雇员被重新认识他们被视作企业的一种资源而不是
一种费用的表达式
80年代以后伴随企业的充分精简企业家极力降低管理费用他们更加关注职业规
划、绩效考核、弹性工作时间与多样化的福利制度人力资源战略的重点也集中在继任计划、
企业变革、人员精简等方面1989年对美国137家企业的调查表明人力资源战略规划技
术变得更加短期化很少有企业还用十年前常见的长期规划技术对人才供求的定量预测技
术也不太常用了（Greer1989）
【例1-1】人力资源战略的重要性
姜伟总结了飞龙集团的“二十大失误”其中与人力资源战略和规划相关有四条：
•没有一个长远的人才战略没有人才储备构想；
•没有对人才结构进行战略性设计；
•没有一个完整的选择和培养人才的规章；
•人才结构不合理造成企业各部门发展不均衡；
姜伟最后总结道：“总之人才战略的失误是集团成立6年来最有影响的一个错误”由
此可见一个企业的兴衰离不开人力资源战略
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