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》》资料简介

一、进行员工满意度调查要的目的
工作满意度(JobSatisfaction)是员工对其工作或工作经历评估的一种态度的反映进行员工工作满意度的调查主要要达到如下的目的:
1、诊断本公司潜在的问题实践证明员工满意度调查是员工对各种企业管理问题的满意度的睛雨表如果公司通过员工满意度调查发现员工对薪酬满意度等方面有下降趋势就应及时检查其薪酬政策或其他政策找出不满意增加的原因并采取措施予以纠正
2、找出本阶段出现的主要问题的原因例如公司近来受到产品高损耗、高丢失率的困扰通过员工满意度调查就会找出导致问题发生的原因确定是否因员工工资过低、管理不善、晋升渠道不畅等问题否则只能靠主观的随机猜测
3、评估组织变化和企业政策以员工的影响员工满意度调查能够有效地用来评价组织政策和规划中的各种变化通过变化前后的对比公司管理层可以了解到公司决策和变化对员工满意度的影响
4、促进公司与员工之间的沟通和交流由于保证了员工自主权那么员工就会畅所欲言地反映平时管理层听不到的声音这样就起到了信息向上和向下沟通的催化剂和安全渠道
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