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成功管理者的管理经验？
聪明脑袋的管理思想？
每人都知道的常识？
教条化的说教？
科学？
 

第一章 人力资源管理概述
广义  智力正常的人
狭义
能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。  （清华大学  张德）
包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源，它对经济起着生产性的作用，使国民收入持续增长。它是最活跃最积极的主动性的生产要素，是积累和创造物质资本、开发和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社会变革的主要力量。                                               （南京大学  赵曙明）
企业组织内外具有劳动能力的人的总和。         （复旦大学  郑绍濂等）

人口资源：一个国家或地区具有的人口数量。数量概念
劳动力资源：是一个国家或地区具有的劳动力人口的总称。数量概念
人才资源：具有一定的知识或技能，能够进行创造性劳动，为推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设，在建设中国特色社会主义伟大事业中作出积极贡献。
天才资源：通常是指在某一领域具有特殊才华，有十分独特创造发明能力的人 。

一、人力资源管理的概念p4
    人力资源管理是围绕组织的战略和目标，对组织的人力资源进行目标规划和管理，承担对人力资源的招、用、留和激励等各个环节的管理任务，保证组织及时得到需要的人力资源，努力对人力资源进行最佳的配置和最好的激励，并做好组织未来发展所需人才的储备和开发。
1、为组织的战略和目标服务
2、人是组织最重要的资源
3、招、用、留和激励的过程管理
4、强调人才的开发和储备

经验管理阶段
（1769—1910）
1. 所有权与经营权合一
2. 缺乏合理的规章制度
3. 缺乏合理的分工
4. 靠经验、直觉决策
5. 缺乏科学的管理手段
6. 管理稳定性差
7. 管理效果：效率低下、士气低落

科学管理阶段
（1911—1980）
1.  所有权与经营权分开
2.  建立科学的规章制度
3. 控制方式——严格的外部监督
4. 管理的人性假设前提——以经济人为主的多种人性假设
5. 管理特色——纯理性管理，排除感情因素
6.  依靠科学手段进行决策
7.  管理稳定性好
8. 管理效果——高效率，低士气

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