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阿里巴巴销售培训（PPT 230页）下载地址
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下载地址 下载次数：2259 次》》资料简介
动力销售训练——第一天孙路弘三天课程的主要内容成功销售人员应具备的知识
成功的自我介绍以及产品呈现方法
电话约访的战略战术
陌生拜访的设计
拜访前准备及拜访目标与策略
有效销售方案
客户拒绝分析与拒绝处理技巧
客户跟踪技巧
业务促成技巧与售后服务
售后服务
个人潜能销售定义的探讨请问各位：作为一个销售人员您认为公司要求你们做什么？
向客户展示我们产品的好处
让客户了解为什么应该购买我们的产品
确认客户认为购买我们的产品物有所值
解释为什么应该信任我们的产品
还可以有什么样的理解和解释？名词解释潜在客户
还没有发生联系的可能成为客户的机构或个人
准客户
已经取得过联系但尚未发生交易的机构或个人
客户
已经决定与你的公司开始交易的机构或个人
生意伙伴
通过与你的公司的交易获得未来的发展的客户作为阿里巴巴的销售人员公司对你的要求
拜访潜在的客户
向准客户展示产品
促成客户为生意伙伴销售工作的流程访前准备（precallpreparation）
寻找潜在客户（prospecting）
接近（approach）
识别问题（probl[来自www.管理]emrecognition）
现场演示（presentation）
异议的处理（handlingobjections）
成交（closing）
建立联系（buildingrelationship）访前准备行业
公司
产品
竞争对手寻找潜在客户有愿望
有能力购买
需要收集潜在客户信息接近研究准客户的兴趣
研究准客户的利益识别问题通过提问的技巧确定准客户的需求现场演示产品的特征
产品的优点
产品的利益异议的处理异议的定义
与购买有关的任何问题都是潜在客户的异议
销售人员的职责是解决异议或者防范异议成交成交的提出的时机
以及相关的技巧建立联系售后服务到业务伙伴理想的销售人员应具备的专业知识讨论请大家写出来需要哪些专业知识？
消费心理学互联网知识行业知识沟通技巧谈判技巧客户关系管理营销学销售技巧广告学国际贸易会计知识公共关系时间管理品牌知识商业法律等专业知识讨论请大家写出来你现在具备哪些知识？
其中最重要的是什么知识？
理解客户理解产品理解自己
产品知识产品分类
冲动购买
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