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一：工作分析的基本概念 二：能力与职业的匹配 三：个性与职业的匹配 四：工作分析的意义 五：工作分析的信息调查研究 六：工作分析的程序 七：工作分析的应用 案例分析：因人设岗，险中取胜 思考题 1．什么是工作分析？如何使用工作分析所提供的信息？ 2．编制一份本单位某部门经理的工作描述和工作说明书。 3．试说明工作分析在人力资源开发和管理活动中的地位和作用。 阅读材料：精通一门专业 2.1 工作分析的基本概念 一项工作是为达到特定的组织目标而必须完成的若干任务的组合。 (1) 工作分析中的常用术语 职务：即工作（Job），是指由一组工作性质、类型、内容相似的职位组成 组织为了达到组织任务目标，根据分工原则及个人能力，将其任务，责任加以划分，落实到具体的人，从而形成不同的职务。 由于一个职务有多个职数，通常称作：职位，因而职位数多于职务数。 职业：指的是在不同组织、不同时间，从事相似活动的一系列工作的总称。 〈中华人民共和国职业分类大典〉将我国36行演绎为8大类1838个职业。 国家机关、党群组织、企事业单位负责人； 专业技术人员； 办事人员和有关人员； 商业、服务业人员； 农、林、牧、渔、水利业生产人员； Ø生产、运输设备操作人员及有关人员； Ø军人； Ø不便分类的其他从业人员。 职业经历： v即：一个人一生担任的（经历的）职务的记录。v它反映了一个人在其工作生命期间所经历的职务的记录，是其个人经历的轨迹。 职业生涯：一个人从首次参加工作开始的一生中所有的工作活动与工作经历，按编年的接序顺串组成的整个过程。在该过程中：员工根据组织的需要，提出自己职业发展计划，组织根据自己的发展战略，帮助员工实现其职业发展，使组织和员工个人获得共同发展。 (2). 工作分析的概念 工作分析是了解、研究各项职务的任务、性质、责任、要求、特点，确定该职务对任职者的具体要求的过程。包括对该项职务的工作内容和任职资格的描述、研究和确定 工作分析：完整确认工作整体，全面收集和综合分析有关于该项工作的各种信息的一系列活动。工作分析提供关于特定工作的性质和要求的信息. (3)工作分析的构成：工作描述和工作说明书 工作描述：对文字表达的某项工作所要完成的各项活动、所需设备、工作条件、工作环境等。工作描述具体说明了工作的物质特点和环境特点。主要包括以下方面：职务名称；工作活动和工作程序；工作条件和物理环境；社会环境；聘用条件 工作说明书又称职务要求。即：对完成某项工作一个人所必须具备的专门的工作技能、体力、心理特征等的说明和要求。主要包括以下几个方面：一般要求；生理要求；心理要求 2.2 能力与职业的匹配 能力类型与职业相匹配 一般能力与职业匹配 特殊能力与职业 特殊能力与职业的匹配： 在加拿大《职业分类词典》中，将职业能力分为11个方面。现将其中的八个方面做一介绍。 v语言表达能力 v算术能力 v空间判断能力 v型态知觉能力 v事务能力 v动作协调能力 v手指灵活度 v手指灵巧度 2.3 气质与职业的匹配 v气质对人们所从事的职业并不具有决定性的作用，其作用主要表现在对工作性质和效率的影响上。某些气质特征对职业既可能有积极的促进作用，又可能有消极作用。 v气质的类型与特征 Ø多血质 Ø粘液质 Ø胆汁质 Ø抑郁质 v四种不同的气质类型具有不同的心理特征 2.4 个性与职业的匹配
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