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岗位分析方法,岗位的分析主要是对岗位的职责,任务以及员工担任本岗位应具备的条件和资格再进行系统的研究与分析。以下这篇是关于岗位分析方法的文章分享,本文档为大家详细整理出企业岗位分析的七种方法,每种方法都有详细介绍以及各种方法的优缺点有哪些等内容。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
岗位分析方法:
1.问卷调查法
问卷调查法就是根据岗位分析的目的、内容等,事先设计一套岗位调查问卷,由被调查者填写,再将问卷加以汇总,从中找出有代表性的回答,形成对岗位分析的描述信息。
问卷调查法的具体实施步骤是:
(1)问卷设计。设计问卷时要做到:
① 提问要准确;
② 问卷表格要精练;
③ 语言通俗易懂,问题不可晦涩难懂;
④ 问卷表前面要有指导语;
2.访谈法
访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象,按事先拟订好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括:该职位的任职者;对工作较为熟悉的直接主管人员;与该职位工作联系比较密切的工作人员;任职者的下属。www.xiaozhibei.com/guanli/renlizy/gongzuofx/list33_1.html
访谈法分为个体访谈和群体访谈。
进行访谈时应注意以下原则:
(1)明确面谈的意义。
(2)建立融洽的气氛。
(3)准备完整的问题表格。
(4)要求按工作重要性程度排列。
3.观察法
观察法就是岗位分析人员在不影响被观察人员正常工作的条件下,通过观察将有关工作的内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来,最后将取得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程。
4.关键事件法
关键事件法要求岗位工作人员或其他有关人员描述能反映其绩效好坏的“关键事件”,即对岗位工作任务造成显著影响的事件,将其归纳分类,对岗位工作有一个全面的了解。关键事件的描述包括:导致该事件发生的背景、原因;员工有效或多余的行为;关键行为的后果;员工控制上述后果的能力。
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