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结构化面试题库（DOC 9页）下载地址
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(以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定)
一、简单寒暄
1、□您怎么过来的？交通还方便吧!
2、□从(待定)到广州要多长时间？路途辛苦吗？
3、□以前来广州吗？对这里的印象如何跟你所在的城市有何不同的感受？
4、□这几天的(或这边的)天气较(待定)您还能适应吧!
5、□您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)
二、观或听：
1、衣着整齐度
2、精神面貌
3、行、坐、立动作
4、口头禅、礼貌用语等
三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)
1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!
2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!
3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？
4、口请您简要介绍一下自己的求学经历
5、口请您简要介绍一下自己的成长历程
四、灵活应变能力(也涉及工作态度)
1、口您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它待回答完毕后继续发问)
-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有问其原因；如果有问其过程和结果)
2、口除了简历上的工作经历您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？
-----(若有继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？
-----(若无继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏说说未来的改善计划？
3、口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)
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