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员工反馈调查样本
开始:
“非常感谢你们能来我想借此机会与你们讨论一下关于士气方面的问题我将尽我所能最大限度地满足你们的要求不过这需要你们充分地配合请详尽地表述你们对当前工作的意见或者告诉我怎样做能使你们对工作满意”
对那些有明确意见的员工要给他们讲话的机会保持目光交流作好笔记适时地点头或微笑让员工觉得你在认真地听取他们的意见对那些没有“成型”意见或还有所迟疑的员工你可以鼓励他们发表自己的意见:“我想让你们知道你们的意见对我将有极大帮助任何人都可以提出批评这是十分自然的事情我不会因为受到批评而生气也不会采取报复行为只想借此机会与大家交流一下改进彼此的工作如果没有什么问题的话我继续下面的内容希望大家能踊跃发言”
“如果你们不想继续今天的讨论可以对我讲我们可以另安排时间或者你们愿意将意见简单地写下来”
如果员工真的不愿意继续下去你就可以结束会议了若情况相反你可以继续进行讨论
以下话题仅供参考:
1.上司和同事的良好习惯及不良习惯
2.员工在公司的发展前景及他们的想法
3.员工的工作量及工作分配
4.员工的工作环境及他们对改善工作环境的意见
5.员工是否认为他们的工作重要
6.员工间的相处
7.常用设备的状况
8.员工的薪金和福利及他们与其他公司员工的比较
9.对待员工的一致性和公正性
10.员工是否觉得上司和同事已将必要状况告诉他们
11.发展潜力
12.员工关于上级指导和反馈调查的经历及感受
13.指导和培训的有用性和准确性
14.同事间及与上级的有效沟通
15.经理和业主对员工的态度
你可以征求员工的意见一定要作好笔记
结束后应进行总结:
“非常感谢你们能花这么多的时间与我讨论也非常感谢你们的真诚希望这次讨论没有使你们觉得不舒服如果你们还有什么问题建议和意见可以告诉我”
告诉员工你对他们的期望:
“在与其他员工进行会谈后我得到许多重要的信息希望能从中找到能改变现有工作的方法我将尽力在两周内将相关信息反馈给你们这将利于你们认清发展方向”
“再一次感谢你们”



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