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网络资源调配流程手册（PPT 79页）下载地址
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部门职责
总体流程
IT系统
1.4 网络中心组织架构与职责*负责资源调配支持
安全性评估
网络状况分析
网络设备线路维护管理和协调
资源使用状况评估
会签所需信息
网络系统维护
话务量数据的采集 * 仅列出主要职责
** 号线管理可视情况放在此处或放于前端网络公司（网络中心）网络管理调度部资源调配建设部维护安装部网络监控/分析资源调配综合调度中心客户响应中心**投资项目计划线路维护安装传输专家小级工程建设设备维护安装交换专家小组工程采购县局维护安装分部根据SLA协议进行计划资源调配
整体资源优化管控及流程参与
备品备件管理
网络资源管理维修安装施工人员调度
优化维修安装的现场施工人员时间结构；提高客户响应；减小闲暇时间前后端主要接口，负责客户动态响应
专线订单全程开通管控
专线故障排除全程管控
负责动态资源调度、协调及管控滚动性投资计划制定和管理
具体工程的可行性报告和立项，编制年度的阶段性建设计划
负责划分区域的投资等级，确立建设原则
委托设计负责具体线路维修安装项目委任工程的施工设计及现场施工
负责线路施工项目进度、质量、安全性
负责客户接入工作负责组织建设项目
管控客户接入全过程
对现场安装与维修项目负责负责具体设备维修安装项目委任工程的施工设计及现场施工
负责设备施工项目工程进度、质量和安全性负责网络设备与工程材料的采购提供专业技术支持
设计解决方案
重大故障处理
重要数据制作
提供后台技术支撑负责地方网络的日常维护与运行
完成地方网络安装维修项目的具体施工
协助本地网整体网络资源在地方上的调配调度与管理
区域备品备件的看护及用料信息的反馈
收集相关网络运维与资源信息
（专家小组/专业队伍）
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