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比利时杨森是以发明新药为主的公司创始人杨森博士一生的主要追求是将更多更好的新药介绍给更多的人他对中国怀有好感他说：“如果我发明的新药不能供占全世界人口１／５的中国人使用那将是莫大的遗憾”于是在中国改革开放之初比利时杨森公司就主动到中国尝试进行合作经过３年的谈判１９８５年１０月西安杨森制药有限公司成立了总投资１９亿元人民币注册资本比例为外方占５２％中方占４８％合资期限５０年
首先要成为雄鹰
合资企业的工人和中层管理人员是由几家中方合资单位提供的起初他们在管理意识上比较涣散不适应严格的生产要求有鉴于此合资企业在管理上严格遵循杨森公司的标准制定了严格的劳动纪律使员工逐步适应新的管理模式培养对企业和社会的责任感
他们通过调查研究发现在中国员工尤其是较高层次的员工中价值取向表现为对高报酬和工作成功的双重追求优厚的待遇是西安杨森吸引和招聘人才的重要手段而不断丰富的工作意义增加工作的挑战性和成功的机会则是公司善于使用人才的关键所在在创建初期公司主要依靠销售代表的个人能力四处撒网孤军奋战对员工采用的是个人激励他们从人员——职位—[来自www.管理]—组织匹配的原则出发选用那些具有冒险精神、勇于探索、争强好胜又认同企业哲学对企业负责的人作为企业的销售代表他们使用的主要是医药大学应届毕业生和已有若干年工作经验的医药代表这两类人文化素质较高能力较强对高报酬和事业成就都抱有强烈的愿望此时西安杨森大力宣传以“鹰”为代表形象的企业文化他们自己这样解释：“鹰是强壮的鹰是果断的鹰是敢于向山巅和天空挑战的他们总是敢于伸出自己的颈项独立作战在我们的队伍中鼓励出头鸟而且不仅要做出头鸟还要做搏击长空的雄鹰作为企业我们要成为全世界优秀企业中的雄鹰”
让鹰排成“雁行”队伍
在培养“销售雄鹰”的同时他们还特别注重员工队伍的团队精神建设在１９９６年底的销售会议中他们集中学习并讨论了关于“雁的启示”：
“……当每只雁展翅高飞时也为后面的队友提供了向上之风由于组成Ｖ字队形可以增加雁群７１％的飞行范围”；
启示：分享团队默契的人能互相帮助更轻松地到达目的地因为他们在彼此信任的基础上携手前进
“当某只雁离队时它立即感到孤独飞行的困难和阻力它会立即飞回队伍
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