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如何评估招聘的有效性
招聘的有效性是指组织在招聘的过程中利用决策、组织、协调等职能来优化招聘活动的过程合理配置招聘工作过程中的各种资源要素提高招聘的管理效率和水平从而通过“有效管理”最大限度地实现招聘目标
但是目前大多数企业对招聘结果的成本核算与效果评估做得不够有的甚至根本没意识到对招聘结果的评估与总结许多公司职能部门的管理者都不太清楚应该如何评价招聘工作的效果有的经理只关心招聘到多少人有的关心在招聘上花了多少时间多少钱或者在一段时间内关注新雇员是否喜欢这里的工作招聘的有效性评估被忽视了
招聘结果——招聘评估的王道
引例:2006年12月一家IT公司人力资源部进行了用人部门人才需求调查共得到35个岗位需求公司通过中华英才网和当地报纸发布了招聘信息共收到简历520份通过简历筛选公司按照6:1的比例选定了210个求职者进行笔试按照3:1的比例选定了105个求职者进行面试和心理测试历时25天共录取了29名合格的求职者但最终只有24名求职者最后来公司报到并签订了劳动合同这24名新员工在2007年底的绩效考评中23名为优秀1名为良[来自www.管理]好
分析:组织的运行需要一定的人力资源作为保证而组织开展招聘工作正是因为职位有缺口或需要实现一定的资源更替因此衡量组织招聘工作成效的最直接体现就是空缺职位填补数量、及时性新招聘员工与组织、职位的匹配性等一般认为通过招聘行为使得组织的职位缺口越少空缺职位得到填补越及时新招聘的员工与组织的职位、文化、制度越匹配招聘工作就越有效具体来说可以通过考察如下指标来评价招聘的有效性
招聘完成比:招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100%如果招聘完成比等于或大于100%则说明在数量上全面或超额完成了招聘计划
招聘完成时间:职位空缺到填补空缺所用的时间一般来说时间越短招聘效果越好
应聘比:应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%应聘比越大说明发布招聘信息的效果越好同时说明录用人员的素质可能较高
录用比:录用人数录用比=录用人数/应聘人数×100%录用比越小相对来说录用者的素质越高;反之则可能录用者的素质较低
录用合格比=录用人员胜任工作人数/实际录用人数录用合格比反映当前招聘有效性的绝对指标
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