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绩效目标与指标的设定
大纲壹、前言
贰、为何要实施绩效待遇暨绩效管理制度
参、建构策略导向绩效管理模式
肆、绩效目标与指标订定实务
伍、案例析论
陆、结语壹、前言绩效奖金暨绩效管理制度可行吗？分二个层面：
绩效奖金暨绩效管理制度的「概念」层面：
按绩效高低决定奖金的高低
绩效奖金暨绩效管理的制度「执行」层次：
绩效奖金是个分配问题因此分配结果应客观、公正而具有公信力
何谓绩效？
谁是有绩效的员工？
谁来评比？壹、前言(续)绩效奖金暨绩效管理制度可行吗？分二个层面：
绩效奖金暨绩效管理制度的「概念」层面：
多数人愿意接受
绩效奖金暨绩效管理制度的「执行」层面：
悲观主义者：有问题难以克服无法实施
乐观主义者：有问题可以克服可以实施壹、前言(续)绩效待遇制度暨绩效管理制度最终是要回答一个问题：绩效待遇制度真正能够激励员工进而提升绩效吗？或者在哪种前提下才能够激励员工提升绩效呢？
一项针对英国政府实施绩效待遇制度的调查评估报告结果：
受访者只有约25%同意绩效待遇制度发生激励效果
但是却有高达62%受访者认为绩效待遇制度[来自www.管理]对政府生产力提升有正面的效果(本项资料系从google网站获得)贰、为何实施绩效奖金暨绩效管理制度
大多数公务人员都是身陷所谓「坏制度」的好人OECD会员国实施绩效待遇制度的国家形成风潮补现行僵化的俸给制度之不足注意就会改善持续注意就会持续改善责任政治(官僚体制尚为政治家及民众所掌控)贰、为何实施绩效奖金暨绩效管理制度HowardRisher(2004)convinced
Virtuallyallemployeeswanttodoagoodjob.
Theywanttoknowwhattheyneedtodotobesuccessful.
Theywillacceptthefeedbacktoimprovetheirperformanceifitshandledwell.
That’sespeciallytruewhentheystarttheircareers.
Theywanttohavetheircontributionr
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