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实施平衡计分卡的十大问题（DOC 6页）下载地址
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可以开始实施就平衡计分卡结果进行的讨论其价值不会低于一个完整的平衡计分卡时间间隔短则是另一个极端有些企业组织试图在不可思议的短时间内构建平衡计分卡并投入使用往往是在聘请了咨询顾问以后企业组织就压缩准备时间他们认为专家们的经验和方法足够提供一个即用型的完整的平衡计分卡毫无疑问随着平衡计分卡技术的发展实务工作者可资参考的各种文献越来越丰富各企业组织用于开发平衡计分卡的时间的确大为缩减了但无论如何要构建一个综合各种因果关系链、联系各种不同指标以全面表述战略的平衡计分卡不可能一夜之间就可以完成也不应该一夜之间就完成在战略、战略转化、设计各种目标、指标和目的等方面都达成一致需要付出不小的努力只有在企业组织花费了足够的时间将相关的问题进行对话和讨论实现从理论到实践的过渡时才可以取得最佳的效果这同时也有助于设计各种具有创新性的新指标和解决方案
第4个问题：没有为平衡计分卡项目设定目标
世界各地的企业组织都体验到了平衡计分卡的众多益处这个理论已经得到广泛的支持成为有效的管理工具随着其地位和作用得到确认有些企业组织采用平衡计分卡仅仅是因为这么做似乎是对的当然这么做是对的但这绝不意味着高层管理团队在转向平衡计分卡后不必再设定相关的目标平衡计分卡在企业组织中可以解决什么问题？如果这些问题没有答案的话甚至更糟的是根本没有经过深思熟虑那么平衡计分卡就难逃惨淡收场的命运没有设定目标往往是因为平衡计分卡仅仅被作为其他大型变革项目的附加物也许企业组织正在执行某项企业资源计划或顾客关系管理项目管理咨询专家认为平衡计分卡应该也包括在这些项目内而且应马上实施如果项目没有清晰的相关目标平衡计分卡很容易被误解继而被遗忘以至完全消失
第3个问题：没有战略
没有战略要实施某项战略管理系统是非常困难的平衡计分卡理论的核心正是企业组织的战略———惟此可以指导企业组织所有的行动和决策确保全体员工上下一心没有战略也可以开发平衡计分卡但随后它就成为一个关键绩效指标或利益相关者系统与一个真正的平衡计分卡能带来的效益相距甚远
第2个问题：缺乏平衡计分卡的教育与培训
在匆忙构建平衡计分卡的过程中大多数企业组织都忽略了向那些希望使用该系统的人提供平衡计分卡有意义且具体的培训这种错误决策的代价很快就会表现出来
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