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招待室服务员KPI考核指标下载地址
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招待室服务员
序号考核指标权重(%)数据提供指标说明
1现场卫生达标30公寓管理员根据公寓卫生管理规范和检查办法评分
2服务满意度30公司各部门/外来人员按公司统一模式
3财产安全20公寓管理员/总务主管根据公寓管理规范随机检查和日常反映评分
4消耗品的成本控制10总务会计根据每月核算的报表评分
5劳动纪律遵守情况10公寓管理员/总务主管根据公寓工作人员工作规范考评打分
合计100
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