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前言2
第一部分绩效管理的理论研究5
1.1绩效管理概述5
1.1.1绩效的意义5
1.1.2绩效管理的含义5
1.1.3绩效管理系统的主要目的6
1.1.4绩效管理的重要性8
1.2绩效管理的内容11
1.2.1绩效管理的基础工作11
1.2.2绩效指标的设定12
1.2.3绩效计划13
1.2.4绩效实施与管理13
1.2.5绩效考核14
1.2.6绩效反馈面谈14
1.2.7绩效考核结果利用15
1.3绩效管理与组织战略的关系16
1.4绩效管理在人力资源管理中的定位18
1.4.1绩效管理在人力资源管理中的定位18
1.4.2绩效管理与人力资源中其它环节的关系19
1.5绩效管理的关键要素及普遍存在的问题20
1.5.1绩效管理的关键要素20
1.5.2绩效管理中普遍存在的问题21
第二部分BZ公司绩效考核体系现状评价23
2.1公司现状23
2.2BZ公司绩效考核体系现状评价23
2.2.1BZ公司绩效考核体系现状23
2.2.2BZ公司绩效考核体系现状评价24
第三部分BZ公司绩效管理体系设计27
3.1项目流程27
3.2企业基本情况诊断28
3.2.1“PM组织测评系统”分析28
3.2.2BZ公司基本情况调查结果29
3.3组织机构调整36
3.4工作分析37
3.5绩效管理体系的设计39
3.5.1绩效管理体系设计的思路和原则39
3.5.2BZ公司绩效管理体系设计方案41
第四部分BZ公司绩效管理体系运行评估和总结57
4.1BZ公司原有绩效考核体系和新绩效管理体系对比57
4.1.1对绩效管理进行明确的定位57
4.1.2绩效指标体系更具科学性57
4.1.3明确考核关系57
4.1.4加强绩效考核与其前后工作的衔接58
4.2BZ公司现行绩效管理体系评价58
4.3BZ公司绩效管理体系实施中的启示59
结束语61
参考文献62
附录63
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