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绩效管理与薪酬激励技巧
第一部分
适合中国企业现实的
HRM体系构建
中国企业人力资源管理问题调查
宏观层面
管理者层面
技术层面
——“狗咬刺猬不知从何下口”
当前中国企业人力资源管理现实选择
方向：
程式化与人性化的融合
关键：
程式化制度建设
HRM体系构建背景
个体导向型人力资源管理趋势
核心问题的解决
岗位、考核与薪酬的逻辑关系
中国企业人才心态现实
中国企业HRD&M核心体系理解
人力规划HRD&M方向
岗位分析HRD&M平台
绩效考核HRD&M关键中介
薪酬体系HRD&M动力
人才培育HRD&M保证
形成一个闭环系统
绩效考评与岗位分析、工资分配的关系
岗位P
第二部分
HRM体系构建关键
——绩效考核管理体系
绩效考评的定义
绩效
P=F（SOME）
绩效考评的目的
薪酬
培训
晋升
人事研究
人事调配
绩效考评的原则
．明确化、公开化原则
．客观考评的原则
．单头考评的原则
．反馈的原则
．差别的原则
绩效考核做什么——4W的本质
为什么？
做什么？
做得怎么样？
如何应用考核结果？
绩效考核的发展
控制发展
评估管理
注重过去注重将来
依赖监督依赖自我管理
绩效考核与管理体系核心内容
绩效考核方法
分级法
强制选择法
关键事件法
评语法
立体考核法
情景模拟法
目标管理法
考核方法——绩效考核量表法
低高
（1）工作能力方面01234
学习新知识、新技术的能力
适合新工作、新环境的能力
协调能力
合作能力
所具有的专业能力
解决问题和排除障碍的能力
说服能力
社交能力
开拓创新能力
平衡记分测评法与各绩效指标的联系
某公司应用平衡记分测评法的指标举例
某公司应用平衡记分测评法的指标举例
顾客角度
目标测评指标
新产品新产品销售所占百分比
供货反应灵敏按时交货率（由顾客评定）
优先供货商重要帐户的购买份额
顾客伙伴关系合作性工程活动的数量
某公司应用平衡记分测评法的指标举例
内部业务角度
目标测评指标
技术能力相对于竞争的生产规律
制造水平的卓越循环周期单位成本报酬率
设计能力硅片效率、工程效率
新产品引入相对于计划的实际引入进度
某公司应用平衡记分测评法的指标举例
创新与学习角度
目标测评指标
技术领先性开发新一代产品所需时间
制造过程中的学习产品成熟过程所需时间
产品重心占销售额8%的产品所占百分比
产品上市时间相对于竞争的新产品引入
考核方法与适用对象
绩效管理的程序
关键绩效指标（KPI）体系的设计程序
1）工作岗位分析
2）理论验证
3）确定指标体系
4）修订
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