公共关系工作程序

管理资源公关年度工作报告
就公关各层次的目标及计划的实现程度和存在差距，提出有说服力的总结报告
在报告中应注意引用具体可见或可测量的成果、实例，以及引用有影响力的外界评价，以增强报告的客观性，供领导层作判断和评价
公关报告要注意充分运用事实和外部公众的客观评价来说话。
公关社会效益评价
公关社会效益评价是借助于“费用效益分析”，就企业组织与社会公众有关的活动事项作出正、反两方面的分析报告，用一定的货币量来反映和衡量公关的社会效益。
将企业用于经营必需之外的、自愿的社会投资算作是“正效益”（贡献）；将企业忽略、延迟有利于社会公众的改善而带来的社会性危害视作“负效益”（缺陷）。用“正效益”减“负效益”，就是企业的“社会纯效益”。
根据这种方法制作的报告又称作“社会经济业务报告”，简称******.（Social—Economic Operating Statement）
新闻报导量的分析
1．统计报导的总次数：包括本组织的年度见报次数莉上镜次数。
2．统计报刊关于本组织报导的篇幅（以字数计算）。
3．统计广播、电视关于本组织报导的时数（以分钟计算）。
4．统计报导本组织的各类媒介的总数量：参与报导的媒介种类、数量。
5，统计关于本组织新闻报导的涵盖面：参与报导的媒介的发行量，涉及的区域
新闻报导质的分析
1．分析参与报导的媒体的层次性、重要性：报刊的级别（全国、省、市、行业性等）；报刊在国内外的影响性、权威性（读者面、读者层等）。
2．分析新闻媒介对本组织的新闻资料的使用方法：正面、反面还是侧面的，全面报导还是摘要报导；重点、一般性报导；是发表在重要、醒目的版面还是次要版面。
3．分析各方面对有关本组织报导的舆论反响程度：如编辑部的反应；读者的反应。通过分析社会舆论的反响程度，可鉴别出新闻报导的影响效果。
新闻报导时机的分析
分析有关本组织的报导的及时性和适时性，能否恰好配合组织的实际发展。
分析有关本组织的报导与当时新闻舆论主题的关系：能否成为当时舆论注意的中心，能否成为被报导的主角等等。
公共关系广告效果的测评
通过编制预算，事后核算成本，公共关系的成效，特别是公共关系广告的效果是可以检测的。
市场上的变动因素很多，一个企业销售额、纯利润的增长受多种因素的影响和制约
其效果不能完全反映整个公共关系活动的成效管理资源

……………………
本站免费提供《公共关系工作程序》下载，我们己经对《公共关系工作程序》进行全面的整理检查，以保证您安全的下载《公共关系工作程序》，如果下载的压缩文件需要密码那就是本站的网址 http://www.xiaozhibei.com，公共关系工作程序的文件大小为127 KB，本站还有大量关于公共关系,公共关系方面的资源提供下载哦，可以多找找。为下次能方便快速的找到本站，记得收藏我们的网址（http://www.xiaozhibei.com）哦！