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企业危机管理(PPT 多页)

  • 大小:27.0 KB
  • 语言:简体中文
  • 类型:危机管理
  • 下载次数:9589
  • 更新时间:10-14 15:52:48
  • 名称:
  • 应用平台:|WinXP|Win7|WinAll|
资料介绍
§安然公司Enron Corp. ENE(破产) §安达信(清算) §美国世界通讯(破产) §南京冠生园(倒闭) §金华火腿(市场萎缩) §三株口服液(倒闭) §日本雪印乳业(破产) §英国巴林银行(倒闭) §可口可乐(1999年比利时中毒事件) §百事可乐(1993年针头事件) §美国强生公司(1982年泰诺药片中毒事件) §雀巢公司(1977年婴儿死亡和2005年碘超标事) §肯德基(2005年苏丹红事件) §系统的失控和变态,系统受到外部环境或内部因素变化的影响无法保持稳定; §公司及其员工、产品、环境、品牌形象或利益受到严重威胁; §灭绝性的成本,用买保险的方式无法挽回的; §为什么(Why)人为造成的危机会发生,什么样(What)步骤或方法可以避免这些危机发生,一旦危机发生,如何(How)控制危机的发展和消除危机的影响 §危机管理是一种系统的管理。5P理论:    Perception(端正态度)    Prevention(防范发生)    Preparation(时刻准备)    Participation(积极参与)    Progression(危中找机)


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标签: 危机管理

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