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领导技巧—发问与区分

  • 大小:14.0 KB
  • 语言:简体中文
  • 类型:经营管理
  • 下载次数:9319
  • 更新时间:10-15 13:29:31
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资料介绍

领导技巧—发问与区分,发问是解决问题的最好方式,区分,就是让对方更加清晰,小编为大家整理了领导技巧—发问与区分,通过发问,可以了解事实的真相,去除演绎与推理,还事物以本来面目,区分的目的在于帮助下属或员工用问题解决问题,看到更多通路,下面小编就简单的介绍下这篇内容。

通过发问了解事实的真相
答案就在问题中。解决问题的最好方式就是问对问题。好的问题自然会激发下属思考更多找到解决问题的路径。
“最好的答案与解决方案永远存在于下属或员工心中。”问对问题,答案自然就会出现。
建立在了解事实真相基础上的管理才是最有效的管理;通过发问,了解下属或员工对工作任务的理解、达到目标的方式方法、对事情的观点、对任务的态度等,洞悉下属或员工的所思所想,确保方向一致;通过发问,令下属或员工集中注意力并带动其参与;通过发问,引发下属或员工思考,并采取行动,是引导下属或员工成长的最佳方式;通过发问,可以使下属或员工看到更多可能性,突破习惯性思维www.xiaozhibei.com/guanli/qiyeguanli/sort0433/list433_1.html的局限,尝试更多选择,看到更多路径;通过发问,可以对目标达成共识,减少决策失误,提升工作效率,促进生产力发展。
通过区分做出有效的决策
人生有时候之所以处于两难境地,难以抉择,是因为不会区分,管理中的难题绝大部分也是因为区分不到位之缘故。因此,企业领导人更要学会区分,掌握区分的本领。
所谓区分,就是让对方更加清晰:哪些行为是对自己的目标有用的,哪些属于“添乱”之类。
我们常用“英明、果断”来形容有魅力、有能力的领导人。其实“英明”是因为会区分,而“果断”说的是决策能力强。决策就是选择的能力,所有的选择都是基于区分的基础。无法想象一个不懂得做区分的企业领导人,如何能做出有效的决策,如何与下属或员工作深入的沟通,如何能影响到下属或员工的思想,又如何能够发挥出自己的影响力!

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标签: 经营管理

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