人力资源管理战略讨论（PPT 43页）

第一步：评价
是指对人力资产的评价按照员工对企业的价值进行排队分出顶部1/3中部1/3和底部1/3实际的评价可以用工作绩效、能力和团队合作等指标这样的评价报告可以用来估算人员流失对企业的影响它的最终目的是通过集中时间、精力和资源来尽力留住顶部的1/3
第二步：估算
是指对人员流失可能造成的损失进行估算估算时按照市场上同类人员的标准对顶部1/3人员的替换费用进行估算通常进行这样的估算时要将替换时会发生的硬性费用如对客户的影响、绩效、知识和技能及对周围员工可能造成的影响等因素考虑在内形成较为完整的报告
第三步：评估
是指对人员的需求进行评估评估的方法是与顶部1/3的员工进行真诚的对话通过开放式的沟通了解员工需要什么和想怎样这样的讨论最好是完全集中在员工的愿望上面通过这种沟通可以形成一个陈述差距的报告进而形成一个改善的计划
第四步：计划
是指在对顶部1/3的员工的愿望进行分析的基础上全面检讨企业的留人用人策略和措施在给员工增加工作责任、增加报酬、满足志趣、加强上下思想交流、提升等方面作出计划和部署经企业高层领导的批准后开始贯彻实行这一计划



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